【访民问暖】桥头社区:“小网格”托起“大幸福”

政务   2024-11-11 21:47   甘肃  



【安宁‬融媒体‬中心讯‬】桥头社区网格员秉持着为居民解决问题的积极态度,随着供暖季的到来,他们深知暖气问题关系到居民冬季的基本生活舒适度,在接到小区王女士家暖气不热的情况反映后,迅速与保合园供热站工作人员进行对接。网格员详细地向供热站工作人员说明了王女士家的情况,包括暖气的大致温度、出现问题的时长等关键信息,以便供热站工作人员能够准确判断问题所在。

在桥头社区网格员的积极协调下,供热站工作人员很快到达王女士家中进行检查维修。经过一番排查,工作人员找到了暖气温度不高的原因并及时解决了问题。王女士家中的暖气温度逐渐恢复正常,她对社区网格员和供热站工作人员的高效服务表示十分满意。

此次事件只是桥头社区网格员日常工作的一个缩影。在社区中,网格员们时刻关注着居民的各种需求,积极协调各方资源,将居民生活中的小烦恼一一化解。他们就像社区中的一个个“幸福使者”,穿梭于各个网格之间,通过自己的努力让社区这个大家庭充满温暖,真正实现了用小网格托起居民的大幸福。


(来源:十里店街道;编辑:李红)




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