2025年，我们该如何破内卷？
财富
2025-01-17 12:30
安徽
雄性大苇莺，在求偶时，会通过叫声来博得雌性大苇莺的芳心。研究发现，雌性大苇莺“选郎配对”时，也喜欢那些叫得时间长、频率高、音调复杂的雄性。久而久之，每年的繁殖季节，为了在求偶竞赛中胜出，雄性大苇莺每天会叫一两个小时，而且会持续好几个周，而且声调也十分复杂。1998年，瑞典隆德大学一位生态学专家发表论文，其中就说到雄性大苇莺叫声越大，那么，就越可能求偶成功，留下更多后代。但这种做法有着极大的风险：因为雄性大苇莺20%到40%的体力，都花在鸣叫上，透支了体力，耽误寻找食物，而且更容易招来天敌。看到这里，很多人可能会联想到这几年很热门的一个词：这其实是现在唯一存世的状元试卷。主人是明万历二十六年（公元1598年）状元赵秉忠。但同样在1598年，第谷·布拉赫的星表《Astronomiæ instauratæ mechanica》出版，列出了1004颗恒星的位置；一位名叫威廉·李的牧师发明了针织机；英国坎伯兰伯爵带着20艘舰船、1700名士兵入侵加勒比海岛的波多黎各……科举制到最后其实也是一种内卷，全国最聪明、最有闲暇的一帮人，为了考取功名皓首穷经，花大力气去把字写得工整、漂亮。我们的光伏行业，国家砸了重金支持，现在整体技术也很牛，在全世界也占据主导地位，但是，这两年，各大光伏巨头卷完技术、卷价格。有数据显示，2024年，硅料、硅片、电池片、组件等光伏产业链各环节价格，一年里大部分都已经“腰斩”。 2024年，121家上市光伏企业中，有39家净利润亏损。再比如，新能源汽车，也是我们的产业骄傲。但很多人不知道一个尴尬的事实是：大部分新能汽车厂家不赚钱。在2024年三季度，四大上市造车新势力中，只有理想一家实现盈利。举个我亲身体验的例子。我因为工作原因，每年都要去新城区一个甲方公司拜访。前两年，回程打车至少七八上十分钟才能叫到一辆网约车。和师傅聊，现在跑车的时间越来越长，但收入却没涨上去。所有的内卷，就像有网友做了一个挺贴切的比喻，比如，练了葵花宝典，可以一统江湖。但大家如果都拥有葵花宝典后，如果你不练，就会被打败。可是，所有人都练了，但这样一来，每个人又回到了同一条起跑线，大家都要另寻法子。美国人类学家亚历山大·戈登威泽（Alexander Goldenweiser）在研究中发现，新西兰原住民毛利人在衣服上会手绘一种非常精细的图案。这种图案初看上去非常复杂，但仔细看却发现这所谓的复杂不过是几种固定模式与图案套路的交替出现。英特尔成立初期的主攻领域是半导体内存，而且牢牢占据了优势。但到1980年代，日本半导体兴起。1980年，日本公司的半导体内存只占全球不到30%的销售量，而美国公司占60%以上。可5年后，日本半导体内存的制造和销售就超过了美国。面对日本公司的猛攻，英特尔提出“125%的解决方案”，也就是用更多的人，加更多的班，和日本人对卷。但是，这个解决方案，除了把英特尔自己变成血汗工厂之外，一无是处：公司产品积压，资金周转困难……最终，在1986年，英特尔提出了新口号：英特尔，微处理器公司。工业革命时期的德国，国家蒸蒸日上。但是，员工对于老板却只是随时可以替代的“工具人”。而后来，像西门子、蔡司、克虏伯等头部大公司主动作出了改变，开始给员工建公寓，建立社会保险，提供休假，安排业余活动。这样的改变，能够吸引优秀人才，而且一辈子都不会离开，甚至几代人在一家公司工作，忠诚度非常高。亏钱、挨骂，这是光伏行业巨头们去年来面临最尴尬的境地。而且，政策要求也越来越具体。反不正当竞争法修订草案中，新增“禁止平台经营者强制商家低于成本销售、禁止大型企业等经营者滥用自身优势地位损害中小企业合法权益”等条款，向“内卷”式恶性竞争开刀。《人民日报》《经济日报》《解放日报》等官媒也重磅发声，呼吁破内卷。与大家生活息息相关的外卖行业，在新年刚开始，就率先破局“反内卷”。比如美团在新年前后就密集落地了一揽子“反内卷”举措，覆盖产业上下游：公开算法，通过骑手恳谈会、外部顾问委员会等多种形式，向社会面广泛征求意见并做改进，并计划在2025年底逐步取消掉“超时扣款”。美团还在全国推广上线“防疲劳机制”：跑单满12小时下线休息。这个规则变动释放出明确信号：平台不再鼓励过劳式的“单王”，而是设置了一条更公允的基准线，让处于中位数收入的骑手能够得到更加公平的竞争环境。“削尖”的同时，外卖平台也在疏导。取消超时扣款，探索从负向处罚转为正向激励，就是拿掉外卖小哥头上的紧箍咒，跑得好可以加钱，跑得慢不扣钱，所有人不要再简单地去拼时长、拼单量换收入，而是要转向拼服务、拼奖金。二是帮商家减负，推动餐饮商家从互相卷低价到拼产品。一方面是整体餐饮行业供给过剩，中小商家陷入了“淘汰赛”；另一方面是房租、人工、原料等“三高成本”还在持续上升，不少商家都在苦于保正向现金流，而无暇顾及其他。美团直接真金白银补贴，首批投入10亿以现金形式直接发放到商家账户，帮他们度过燃眉之急，鼓励商家将精力投入到产品、服务创新上来。首批1.5万商家已收到现金。最近，已经有不少商家在社交媒体上晒图，账户里收到了美团的助力金，少则数千元，多则上万元。在这之前，美团还默默改了流量规则。根据媒体的报道，其在流量倾斜上将弱化营销因素，鼓励餐饮商家不再“内卷”。在局长看来，这一系列的举措，导向意义更加重大——平台主动让渡自身利益，鼓励上游产业自我革新，从卷价格、卷营销，重新回归到产品导向。外卖行业关联一些市场主体：消费者、商家、骑手、平台，还和实体经济息息相关。但这些市场主体的利益诉求却各不相同，骑手想多接单赚钱“卷时长、卷单量”，商家想要多出单“卷价格”，消费者则希望餐食要有性价比且越快送达越好，平台要兼顾多方需求寻找最优解决方案。美团大刀阔斧破除“内卷竞争”，必然要牺牲自身利益。但，这样做很容易走样：买流量、看转化。而且价格越低，越能获得更多曝光机会，也有更多交易。而美团已经开始调整流量规则，弱化营销活动因素、精简营销活动、优化活动规则等等，流量进一步向优质商家倾斜，而非单纯以低价来分配流量。对自己“动刀”，更是希望能扭转低价通吃的互联网规则。因为，卷价格，结果必然是优质商家离场，消费者吃亏，市场不能持久。携程探索为员工更多“春节返乡假”，京东继续为一线员工涨薪……这些都是切实的“反内卷”举措。但破内卷，不仅仅是企业要行动，更需要我们整个社会的响应。普通消费者，也就是我们大部分普通人，要习惯于外卖不那么快，不要一超时就打电话催骑手，或者投诉。甚至于，能够习惯于付出“不那么便宜”的运费。骑手也不再为眼前的“三五斗”而超长在线，卷时间，卷单量。需要看到，“反内卷”是让市场竞争回归到健康有序的发展轨道，最终还是要满足消费者多元的需求。“有形之手”的政策引导，和“无形之手”的市场经济自我调整，都是对这个目标的响应。从经济结构上来看，我们正在经历从生产社会，到消费社会的转变。过往投资驱动下，社会经济有非常强的产业竞争能力，也有完善的基础设施。但消费不足下，必然产能过剩、供需失衡。因此，走出“内卷竞争”后，还是要持续做大蛋糕。继续释放科技创新的红利、发展新型消费业态，真正回归到“需求牵引、消费拉动”的正向循环之中来。久而久之，每个人可能有了更多的闲暇去享受生活、消费，各个行业可以容纳更多人就业，我们全社会必然会得到更大的进步。我们社会在急速奔跑几十年后，需要我们告别内卷，告别“极致效率”时代。
