K527次
南京
广州
14:38—17:20
01车01号硬座
¥213
初入职场的“菜鸟”
大多数都会产生职业落差感
毕竟理想是丰满的
现实是骨感的
1999年出生的小伙孙金鑫
也不例外
作为上海铁路局南京客运段的新进乘务员
本憧憬穿着帅气的制服
在飞驰的高铁上服务乘客
但正式报道的第一天
“不幸”喜提一项特殊“任务”——在绿皮火车上历练一年
现实虽泼了一盆冷水
但他仍以乐观面对——“去绿皮火车也是一种别样的体验”
比他年龄还大的
K527次列车
是孙金鑫的“伙伴座驾”
从南京到广州
26小时42分的路程
将是对他的
耐力与耐心的考验
“初见”
带着初次相遇的紧张与忐忑
在充满厚重历史感的站台上
“职场新人”与“火车界的前辈”
终于相见
满载历史印记的绿皮火车
又迎来新鲜血液的注入
发车前的2到3个小时
孙金鑫需要提前开始准备
点名、测酒精、叮嘱注意事项……
一整套流程走完才能最终上车
上车后还没完
检查车厢设备、整理座椅、确保安全出口畅通无阻……
一系列岗前准备完成
才能正式迎接旅客的到来
“历练”
笔挺地站在车门外
带着初次服务的青涩
一丝不苟地检查火车票
帮助需要帮助的乘客上车
经过近百次的上车引导
一切准备就绪
孙金鑫终于踏上他的第一次工作之旅
巡视车厢、查验车票、解答疑问
协助特殊旅客、处理突发情况.........
一切在井然有序中进行
青涩的职场“菜鸟”
在完成一项一项琐事中
逐渐蝶变成长
“用心”
上面的工作完成后
你以为就结束了？
NONONO
孙金鑫还有一项重要“使命”
——打扫卫生
不仅仅是火车车厢的清洁
还有卫生间
拿起马桶刷
蹲在狭小的空间里
将污垢清理干净
客流量大的时候每隔10分钟
就要检查、清扫
看似没有门槛的琐事
做好也是不容易
但即使面对这样的工作
他仍然能够用心去做
不怕苦、不叫累、不惧脏
在平凡的岗位上
孙金鑫从一点一滴做起
用担当与奉献诠释他的理想：
"要用自己的所学
为中国的铁路事业
贡献青春力量"
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策划：鲍晶
统筹：洪艳
编辑：付饶
视频：张禧妍 徐成
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