【看见社工】赴通州区跟岗学习社工“心语录”

民生   2024-12-21 19:47   西藏  
有一分热,发一分光
编者按:为持续抓好社工队伍建设,推动社工在基层一线发光出彩,让更多人看到社工,城关微党建平台开设“看见社工”专栏,选优刊登社工的学习心得和结合实际工作的感悟文章,供学习交流,该系列会持续刊登,敬请关注!

吉日街道波林卡社区社工 白玛拉姆

(跟岗于北苑街道西关社区)

在西关社区,我与社区工作人员一起参与了走包保工作,让我收获颇丰,也对社区基层工作有了更深刻的认识和体会。

走包保的过程,是深入了解实际情况的过程。在与商铺负责人沟通时,我学会了倾听。他们的每一个诉求、每一句抱怨,都是我们工作的重点和方向。耐心倾听他们的故事,让我明白了他们所期望的不仅仅是物质上的帮助,更是精神上的支持和理解。这种倾听不仅增进了社区与群众之间的信任,也为后续工作的顺利开展奠定了基础。

同时,走包保商铺也会锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力。在与不同性格、不同背景的店主沟通时,需要灵活运用沟通技巧,建立信任关系,才能更好地了解情况并提供有效的帮助。总之,走包保商铺工作虽然辛苦,但意义重大。让我们更加贴近群众、贴近实际,也让我明确了自己肩负的责任。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的服务水平,为群众和社区贡献更多的力量,与他们共同成长、共同进步。


金珠西路街道七一社区社工 洛桑德庆

(跟岗于梨园镇通景园社

在这边,小区内楼道和车棚常被闲置物品占据,不仅存在安全隐患且影响环境美观。通景园社区开展的“堆堵清理”兑换活动巧妙地解决了这一难题。社区居民们可以将家中闲置的家具、家电、玩具等物品拿来兑换有需求的家居用品或生活用品。不仅提高了居民的环保意识,鼓励大家合理处置闲置物品,还改善了社区公共空间环境,促进了社区资源的循环利用,增进了居民之间的交流互动,让我看到社区在创新治理模式上的积极探索与成功实践。

嘎玛贡桑街道俄杰塘社区社工 贡嘎旦增

(跟岗于临河里街道华锦园社

在华锦园社区,从协助组织社区文化活动,到参与居民纠纷调解,我看到了华锦园社区工作团队的专业与敬业。在组织文化活动时,工作人员们精心策划每一个环节,充分考虑居民的兴趣和需求,力求让每一位居民都能在活动中感受到社区的温暖和凝聚力。而在居民纠纷调解过程中,他们耐心倾听双方诉求,以公正、公平的态度寻找解决问题的最佳方案,让我深刻体会到社区工作对于构建和谐社会的重要性。
与对比城关与华锦园社区的工作,我发现虽然两地在地理环境、人文风俗等方面存在差异,但社区工作的核心目标都是为了服务居民、促进社区发展。城关有着独特的民族文化和社区需求,而华锦园社区则有着城市化进程中的典型问题与挑战。这让我思考如何将在城关积累的工作经验与在这里学到的新知识相结合,为今后回到城关更好地开展社区工作打下坚实的基础。


来源:城关区委社会工作部

编辑|(一审)周宏伟

责编|(二审)张   贇

审核|(三审)齐   鑫

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