OMG!澳洲奢侈品Cosette被指卖假包,投诉上千人!官方鉴定出结果却爆冷!网友:这就尴尬了!

美食   2024-10-09 14:06   澳大利亚  

摘要小记


01


所有商品均为正品

澳洲奢侈品零售商Cosette“假包门”洗清冤屈


02


消防员发声

防火新提案:卧室烟雾报警器或成强制要求


03


居家办公时代终结

Dell和Flight Centre要求员工重返办公室


03


快餐行业的危机

美国“薯条大王”陷入危机,快餐销量下滑导致工厂关闭




1

1079起投诉无一属实


澳大利亚奢侈品零售商Cosette彻底“平反”——新南威尔士州公平交易局(NSW Fair Trading)经过一年多的深入调查,证实Cosette所售的上千款名牌包均为正品。



此前,Cosette因被消费者指控售卖“超级高仿”(superfake)设计师包袋,面临上千起投诉。如今,所有投诉均被裁定为不成立。



事件最早始于去年7月,部分消费者在购买了Cosette的名牌包后,认为这些包袋是“超级高仿”——即做工极其精细、难以辨别的高仿品。


多名顾客在接受《悉尼先驱晨报》采访时表示,他们将包袋交由第三方独立鉴定机构鉴定,结果被告知是“假货”。



随即,大量消费者向新州公平交易局提出投诉。


面对质疑,Cosette始终坚称所有产品均为正品,并表示这些指控源于“第三方鉴定机构提供的错误和误导性服务”。



在与Prada、Burberry以及Gucci、Balenciaga和圣罗兰的母公司Kering集团等奢侈品牌的直接合作下,NSW Fair Trading对每一款被投诉的包袋进行了严格的鉴定,结果显示所有产品均被品牌官方认证为正品。



公平交易局发言人表示:“我们的调查没有发现任何证据表明Cosette销售假冒设计师包袋。每件商品均经过品牌官方验证,与第三方鉴定机构的鉴定结果大相径庭。”


本次事件中,部分消费者依赖第三方在线鉴定平台的结论作为投诉依据。



公平交易局指出,这些机构大多使用人工智能(AI)和算法来进行鉴定,但准确性和可靠性存在严重问题。而且,新州民事和行政仲裁庭(NCAT)进一步批评这些在线鉴定机构“缺乏专业资格或能力”,并且“并不被奢侈品牌所认可”。


Cosette发言人表示,“自2015年成立以来,Cosette已服务超过13万名顾客,我们始终坚持为消费者提供高品质、实惠的奢侈品购物体验。”



Cosette还强调,其所有商品均直接从欧洲的正规零售商和供应商处采购,并通过平行进口的方式,以更低的价格带给澳大利亚消费者。


尽管部分商品为库存货,但绝对是全新、从未使用过的正品,品质有保证。”



2

防火新提案


维州消防员呼吁引入一项新法律,要求所有新建住宅必须在每个卧室都安装烟雾报警器。



如果提案通过,今后在维州新建的房屋中,未按规定安装卧室烟雾报警器的业主可能会面临刑事责任。


目前的法律规定住宅内的烟雾报警器只需安装在睡眠区外和每层楼的公共区域。



而新提案则是为了借鉴昆州的做法,把要求提升到每个卧室都要安装。消防员指出,卧室是发生致命火灾的高风险区域,而大部分致命火灾往往发生在晚上9点到早上6点间,当人们熟睡时更容易错失逃生机会。


数据显示,自2023年7月以来,维州已经有六人在住宅火灾中丧生,其中包括一名男子在Footscray公寓大火中不幸去世。



统计发现,72%的致命火灾起火点位于卧室或客厅,而65岁以上老人、4岁以下儿童、残障人士及低收入家庭是最容易受到火灾威胁的群体。


对此,维州消防救援局副局长Joshua Fischer表示,现行法律与其他州相比存在明显差距。



消防部门将继续与政府合作,并通过分析数据和研究来提出相关改进建议,以进一步提升居民的消防安全。


Fischer强调,有效的烟雾报警器能在关键时刻挽救生命。仅需花费20刀安装一个烟雾报警器,就可能让住户有足够时间逃生,而不是在火灾中丧命。



他补充道:“火灾发生时,烟雾是不会把你‘熏醒’的,一旦火势在你睡觉时蔓延,你只剩下不到60秒的逃生时间。”



3

居家办公渐行渐远


Dell和Flight Centre宣布,员工们需要回到办公室工作,随着疫情期间普及的远程办公逐渐走向终结,越来越多的公司开始重新审视员工办公方式。



Dell方面表示,为了在创新和客户服务上保持优势,他们需要员工更多地进行面对面的交流。


Flight Centre也同样希望员工回到办公室工作,因为其大部分员工都从事与客户直接互动的旅行顾问或企业旅行经理的工作。



不过,对于部分岗位,他们仍然提供居家办公选项。


根据KPMG的调查显示,多达82%的澳洲CEO希望在2027年之前完全取消居家办公。这比去年显示出更强烈的倾向。



同时,78%的CEO表示,他们会通过加薪和晋升机会来鼓励员工回到办公室。公司更倾向于面对面沟通,希望通过现场工作提升团队合作和生产力。


有趣的是,尽管很多企业开始关注AI技术并投入大量资金,但CEO们普遍认为AI不会直接替代员工的岗位。



相反,他们更看重AI对员工生产力的提升,同时也希望通过技术的引入来推动员工技能培训和发展。



4

美国“薯条大王”陷入危机


近日,美国最大的薯条供应商——Lamb Weston 正面临前所未有的困境。


由于快餐销量的持续下滑,该公司宣布关闭位于华盛顿州的一家生产工厂,并裁员近400人,占其员工总数的4%。



Lamb Weston 是北美最大的薯条生产商之一,为麦当劳等快餐巨头提供薯条供应。然而,随着餐饮价格不断上涨,越来越多的消费者选择去超市自行购买食材,这导致快餐店客流量锐减。



尤其是麦当劳,作为Lamb Weston最大的客户之一,单季度的销售额同比下降了0.7%,直接波及到供应链上的薯条生产商。


“目前的情况就是,消费者在点餐时越来越倾向于选择更小份的薯条。” 



Lamb Weston 的CEO Thomas Werner在财报电话会议上表示,“即使我们看到麦当劳推出了5美元的超值餐,但这并未能刺激薯条的销量增长,反而导致消费者从中份薯条降级到小份,最终影响了整体销售。”



数据显示,Lamb Weston今年的股价已累计下跌35%。有分析师指出,Lamb Weston对快餐连锁店的依赖度过高,当主要客户麦当劳的表现疲软时,其业绩势必受到严重影响。


随着快餐市场的需求放缓,Lamb Weston 不得不采取措施应对产能过剩的问题。



除了关闭生产线和裁员,公司还计划通过削减成本等手段来维持运营。不过,行业专家认为,如果快餐行业无法迅速复苏,Lamb Weston可能面临更大的挑战。


本文信息源自9news、heraldsun、ABCnews等




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