双11购物盛宴再度来袭，各大品牌竞相开启促销大战，折扣、优惠券、秒杀等促销手段层出不穷，掀起了一场前所未有的购物狂欢！
许多云厂商也加入促销战中，纷纷亮出绝活，展开了一场激烈的价格比拼！礼包、折扣、代金券可谓满天飞。
01
举目眺望：
双11云厂商战略不尽相同
这几天被各大云品牌广告刷屏。
比如，华为云携热门产品、鸿蒙原生应用等重磅产品，带来万元上云好礼、储值送福利、抽奖赢免单三大玩法开启贯穿11月的“华为云11·11营销季”。
阿里云推出上云礼包，产品折上折，大模型、GPU算力产品低至85折，并延续618期间的5亿算力补贴……
再比如腾讯云，推出轻量服务器限时秒杀，购买2台云服务器即享7折特惠，服务器买一年送三个月……
今年双11期间，云厂商价格战虽卷土重来。但从云厂商推出的政策来看，与以往差不多的折扣区间，几款特惠产品吸引眼球，附带对新用户和搬迁用户的优惠。
看着很热闹，但效果如何呢？其实，经过近两年的价格战，云厂商利润空间不断压缩，不论是降价力度，还是价格战对用户的吸引力，已大不如前。
这些都预示着云市场，已进入存量市场。这也预示着云厂商需要有更多的创新和服务优势去吸引用户，助力客户成功，单一的价格战，已显疲态。
随着云市场进入存量市场，今年的双11云厂商也有了新变化：卷价格同时也在推陈出新，比如升级AI服务器、容器计算等能力。
相比于互联网云主打的价格战，华为云双11期间有不少实力产品登场。比如，面向AI时代的智能化需求，华为云带来了多款AI产品。其中华为云MaaS大模型即服务平台，可帮助企业快速构建和应用智能模型；CodeArts Snap智能开发助手，可帮助企业加快开发速度并降低成本。
02
洞若观火：
价格现底 稳定为王
其实双11云市场竞争态势的变化，反映了当下中国云服务市场的整体态势。
随着云计算技术的不断成熟和普及，以及运营商等新玩家的入局，云市场竞争更为激烈。
为了在残酷的竞争中赢得更多市场份额，不少云厂商开启价格战，因为进行创新战、产品战、服务战并不容易，投入大，见效慢。
在存量饱和的市场格局下，云厂商价格战打到今天，各家已并没有多少让利空间，而相比较一时的低价，长期稳定的产品服务才更能给企业带来长线价值回报。
首先，现在的价格战更像噱头。我们以开启价格战的某互联网云为例，其价格战已打了一年八个月，虽然喊了数十次降价，但仍有降价空间。这让人不免怀疑，“降价宣传策略”已成为营销噱头？
其次，市场反馈平平。降价呼声高的云厂商市场份额不见得都在增长。比如IDC 发布的《中国公有云服务市场（2024上半年）跟踪》报告显示，在公有云市场，阿里云市场份额25.8%，同比减少 4.1%。
再次，可靠性比价格更重要。云作为企业数字化转型的基石，肩负着数据存储、应用部署与运行、资源优化与管理、业务创新与增长等作用。云设施的稳定、可靠，决定了企业数字化转型成败。今年，某互联网云出现严重的网络访问异常——这是今年第3次故障，影响诸多核心服务。甚至今年11月11日，在大家准备买买买的重要时刻，某宝“崩了”冲上微博热搜。市场也最终证明，不稳定的服务品质给业务带来的负面影响，无法靠几次降价营销挽回。
因此，如果云设施不能提供可靠、安全的支持，数字化转型便成为空谈。
作为中小客户，也应清醒地明白，价格并不代表价值，低价不等于高性价比。
03
审时度势：
该选择怎样的云厂商？
面对众多云厂商不同的打折、代金券等促销活动，用户该如何选择云厂商？
笔者认为，相比价格，用户更需要看云厂商能否提供安全、可靠的云设施，以及长期的价值输出。
这种长期的价值输出，主要体现在以下几方面。
在运营维护维度，云厂商能否提供丰富的自动化运维工具和服务，帮助客户降低运维成本，并能避免造成更大损失；在技术维度，云厂商是否拥有专业的技术支持团队，为客户提供技术支持服务；在数据安全维度，云厂商能否提供数据安全措施，确保客户数据安全；在业务连续性维度，云厂商是否能实现数据的快速备份及恢复。
综上，企业算小账，也要算大账。尤其中小客户选择云厂商，需用辩证思维，前期价格低，可能后期投入会更多，或者带来更大损失。
纵观云市场，各云厂商战略，以及产品侧重点并不相同。比如，有云厂商侧重于游戏云领域，有云厂商聚焦于零售业，也有云厂商擅长服务大型政企客户，如今将这些宝贵经验迁移到如何让中小企业上云更简单、便捷。
其中，华为云便是关注如何帮助客户，实现长期价值的云厂商之一。从今年双11期间，华为云却不盲目追求低价，就能看出华为云更关注长期价值。
比如，华为云推出的Flexus云服务器X实例，性能跑分打平友商C7，6倍MySQL性能；Flexus应用服务器L实例，三步建站，两倍性能，有效降低技术难度；Flexus云数据库RDS，一键购买、扩容和恢复，破解数据库管理难题。
笔者观察：
与价值同行，才是未来
分析热闹的双11，我们有三点思考。一是从客户成长角度看，中小客户应意识到，一些云服务厂商降价促销，恐怕更多是为了年底冲刺，完成KPI，以价换量。相较于一时的价格诱惑，中小客户应着眼于长远的价值回报。
二是从云服务提供方发展看，目前，有些云厂商做出的“唯价格论”的战略调整，或将导致创新投入规模减小，能力弱化，从而降低其对客户价值。“唯价值论”将逐渐成为市场主流。
三是从云行业健康前行看，持续的激进降价是最没有技术含量的竞争手段。对科技行业而言，大家坚守坚持创新与价值服务，才能为客户带去长远价值，才能让行业充满活力，才能成为新质生产力。
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黄海峰，独立科技评论员，多次接受央视、环球时报、科技日报采访。
ICT行业杂志前副主编，从业十多年，聚焦5G、手机、IoT、光、云、AI、互联网等。
每年与超100位科技行业企业CXO/VP/总监面对面交流。
多年度《中国信息通信行业发展报告》特约撰稿人。
获十大通信行业自媒体、IT科技十佳创作者称号。
覆盖今日头条、百度、新华、人民、搜狐、凤凰、新浪、网易、知乎、腾讯、一点、微博等。
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