全省园区首个！长沙经开区率先推行政务服务增值化改革

政务 2024-11-08 22:26 湖南

长沙经开区在全省产业园区中率先推行政务服务增值化改革

涉及政策兑现等多个方面，为园区企业提供更有温度的服务

“有了园区助力，我们原本得明年开工的二期项目，加速到了年内开建。”近日，长沙经开区企业麦格米特项目经理欧阳建华点赞了园区行政审批的效率。作为一家以电力电子及工业控制为核心技术的高新技术企业，麦格米特因生产研发需要，急需新建智能产业中心。而园区充满“人情味”的行政审批服务极大加快了项目建设进度，为企业争取了宝贵的发展时间。

长沙经开区管委会。均为舒展摄

据悉，按照传统方式，在年底才能拍下土地的麦格米特智能产业中心项目，需要重新递交建设申请，一套流程下来，动工之日已是明年春天。为减少企业等待时间，企业立项后，尽管当前暂未取得土地，长沙经开区审批服务团队按“技术审查与行政审批相分离”的原则，提前介入开展技术审查服务，为企业做好规划设计方案审查指导工作。

“现在我们这一项目正在同步开展土地协议转让程序和项目规划设计方案技术审查，一旦国土权证办理好，就可以直接快速办理规划许可、施工许可等证件，真正实现‘拿地即开工’。”欧阳建华说。

将两项业务的审批由串联改为并联，变“接力跑”为“并肩跑”，只是长沙经开区不断优化行政审批流程的一个缩影。记者从园区获悉，园区将计划在全省产业园区率先推行增值化政务服务改革。

今年初，国务院出台《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，提出应拓展增值服务内容，依托线上线下政务服务渠道，打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。长沙经开区的政务服务增值化改革，正是在基本政务服务的基础上，从“用户思维”角度出发，集成和优化更多企业需求强烈的服务内容，降低企业办事制度性交易成本，打造具有亲和力、可提供情绪价值的政务服务场景。

长沙经开区政务服务大厅。

“我们推进增值化政务服务改革，既是深入推进‘高效办成一件事’的具体举措，也是转换视角，从企业和用户角度重新赋予园区政务服务新的内涵。”长沙经开区行政审批服务局负责人介绍，增值化政务服务改革涉及政策兑现、帮代办、金融、人才、产业链审批和“兜底”等多个方面的政务服务。此外，还将推出简易事项“首席审批制”，授权首席审批师对授权事项进行“一人审批、快速审结”，进一步精简简易事项审批层级，提升审批效能。

以政策兑现服务为例，目前，园区依托“湘易办”app实现政策兑现“掌上办”，让近60%的惠企政策实现“免申即享”或全程网办。

编辑 | 唐心如

一审 | 王　箫

二审 | 李钒溦

三审 | 肖　梁

来源 | 掌上长沙

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