一张身份证就能实现
购票、检票、进站、出站
那么小伙伴们购买车票后
丢失购票身份证件
该怎么办呢？
↓戳视频，了解一下吧↓
方法一
如果您乘车前丢失购票身份证件
可在有效身份证件的发证机构
办理临时身份证明
也可在车站公安处
“临时身份证明办理”字样制证口处
办理临时身份证明
然后就可以顺利进出站啦
方法二
如果我们已经上车
可与列车工作人员联系
在核验您的座位正常使用时
便可办理补票
如果已经到达目的地车站
可与车站工作人员联系补票后
就可以出站啦
方法三
打开“铁路12306”App首页
点击“温馨服务”再点击“乘坐旅客列车临时身份证”
按提示填写个人真实信息
进行人脸识别
审核通过后即可凭相关票证顺利进站
这时候，小伙伴们就要问了
那我不是要出两份票价的钱？
这个不用担心
在您乘车日期起30日以内
凭办理的临时身份证件和后补的车票
到目的地或经停站车站的退票窗口
可退还原车票与后补车票
相同区间的费用
办理退票时
不收取任何退票费用
注意
如果您使用丢失证件购买的原票
有出站记录的
后补的车票是不能退票的
所以出行前
还请妥善保管好您的证件
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内容来源：融媒体中心
哈密车务段融媒体工作室
编辑：艾筱欣
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