供热无小事 冷暖系民心
作为经开区主要供热保障企业,开拓热力公司肩负着经开区5座大型热源厂、2座锅炉房和7座区域锅炉房的运营工作,以及38个居民小区、300多家企业在内的1612万平方米的供热保障工作。
为确保本年度供热工作平稳进行,开拓热力公司在夏季开展“冬病夏治”行动,针对上一采暖期存在的问题进行全面维修保养,巡线员日复一日的巡查、下井、检查、修复,确保用户温暖过冬。为缓解供暖初期服务热线和入户巡检人员紧张问题,开拓热力公司聚焦居民供暖、民生保障“主战场”的关键点,成立4支“党员先锋队”,分区域定向支援,用行动守护“亦庄温度”。
开拓热力公司将按照能力提升、精准调节、强化服务、保障供暖工作原则,扎实做好各项工作,让居民用户安心,让企业用户放心。
——开拓热力生产管理部相关负责人表示
下一步,开拓热力公司将密切关注天气变化,加强常态化巡查维护,及时排查和消除各类隐患,切实抓好供热设施安全运行,确保生产辅料、备品备件充足,牢固树立“生命至上、安全第一”的理念,坚决防范安全生产事故发生。
温馨提示
01
试供暖期间,热用户需留意家中管道阀门、地暖分水器以及暖气接口等关键部位,检查是否有跑、冒、滴、漏等异常情况。
02
试供暖期间,如果发现家中升温不明显或暖气设施感觉冰凉,首先应检查阀门是否已经开启。如阀门处于开启状态,可能是系统内部存在憋气现象。此时,您可以尝试自行通过暖气设施上的排气孔或者地暖分集水器上的排气阀来进行排气处理。
03
如果遇到漏水情况,用户可以先用毛巾包裹住漏水点,同时在漏水点下方放置水盆以接住漏水,从而控制水势蔓延。之后,请立即拨打24小时客户服务热线进行报修。在报修时,请务必详细告知您的所在地址、联系电话以及具体的故障现象,便于维修人员提前准备好所需的工具和配件,确保能够迅速、高效且准确地完成上门维修工作。
400-650-7756
开拓热力24小时服务热线
竭诚为您服务
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