为业主解决买房难题、化解邻里“麻纱事”、助力社区爱心银行发展……近日，记者走进岳麓区洋湖街道龙骨寺社区万科白鹭郡小区党支部，感受在创建全国文明城市过程中，基层治理探索带给社区风貌和百姓生活的改变。
“杨书记来了啊！”“杨书记，恰饭了冒！”上午8点，84岁的退休老党员杨日晖一出现在小区，就受到居民们的热烈欢迎。笔者在探访中发现细节：小区居民几乎都认识杨日晖，而且关系很不错。
杨日晖曾是一名普通的退休党员，2019年6月被推选为万科白鹭郡小区党支部书记。是什么让这个84岁的老人成为小区“明星般”的人物？
杨日晖用一口经典的长沙话，讲述起党支部的发展故事。
2017年成立的龙骨寺社区，属于城乡接合部，居民来自五湖四海，邻里互不认识，群众基础极不牢固。
在走访万科白鹭郡小区时，杨日晖发现不少老党员感叹缺少组织生活，没有向心力。于是，杨日晖和当时的龙骨寺社区负责人欧蕾一起，带着工作人员及一批积极党员挨家挨户走访，听取党员群众意愿，终于在白鹭郡小区成立了社区自己的党支部，2019年首批就吸纳了36名流动党员。
龙骨寺是个大社区，有一万余名居民，但杨日晖对大多数人的情况烂熟于胸：哪家有孩子要升学、哪家是军属、哪位居民需要就业岗位、哪家经济较困难……这一切，都是靠杨日晖一户户访问聊天得来的，他一直觉得“服务群众，得用心用情，得下笨功夫”。5年来，杨日晖每周都留出一到两天时间入户访问。“哪怕拉拉家常，帮着做点家务，都能拉近距离，这也是为什么大家都认识我。”他说。
5年时间，万科白鹭郡小区党支部迅速发展，社区服务阵地由“蜗居陋室”变为美丽大厅，退休党员晓娭毑迅速组建“晓婆婆志愿团”包下了社区活动中心的日常运转、清洁等志愿工作……如今在社区，一种“互动互信不互扰”的新型邻里关系正逐步构建。
“退休回到长沙这么多年，终于找到了‘娘家’！”71岁的彭月娥已入住万科白鹭郡9年，回忆起2019年刚加入党支部的场景，兴奋地说，加入党支部既有了归属感，也有了责任感，感觉有事做了。
“要让‘爱心厨房’‘爱心银行’继续发挥影响力。”“我觉得我们得建立一个全小区的微信群，以后直接微信‘炸锅’，现场‘熄火’”……
穿过喧闹的街巷，走进万科白鹭郡小区党支部，一场“邻里议事会”正在进行。笔者看到，一头白发的杨日晖坐在桌子正前方，拿着本子记录下党员群众的意见，而社区居民代表们正围绕“爱心厨房”、下步工作计划等问题，讨论在小区发展的细节。一张桌子，几张凳子，大家你一言我一语地讨论着，气氛热烈。
杨日晖告诉笔者，为解决群众急难愁盼问题，龙骨寺社区以“邻里客厅”为平台，组织多次邻里座谈会，通过“听群众说事、让群众议事、向群众晒事、邀群众评事”，逐步形成“有事好商量、遇事来商量、做事多商量”的协商议事模式。
“我们不仅商量事情，每个月28日和一些重要节日还有‘爱心厨房’活动，大家聚在一起分享美食，讨论事情，关系近了，‘客厅’也成了联系群众的纽带。”杨日晖介绍。
“像这样的‘邻里座谈会’，我们一周会举行一次。社区的事，大家坐下来，一起商量解决办法。”杨日晖告诉笔者，过去，居民群众反映诉求总是被进“哪个门”、找“哪个人”、该“怎么说”等问题困扰，“邻里座谈会”设立后，居民们聚集在一起，大家在喝茶聊天中就把问题解决了。
居民蒋赤桂就是受益人之一。“之前我要购买教师公寓，但是契税、政策等问题完全弄不明白。杨书记知道后联系物业、党支部工作人员一起商议，坐在一起特别耐心地给我讲解政策。”蒋赤桂说，“不到2个小时就把困扰我一星期的问题全解决了，还真是邻居好，赛金宝。”
一个拥有62名党员、平均年龄超过60岁的党支部，近期自行组织了《党史知识测试》，大家都取得了不错的成绩。
支部工作千头万绪，但首要的就是抓好党员学习教育。从制定年度理论学习计划到月份学习安排，从准备党课内容到写支部总结，万科白鹭郡小区党支部都选择自给自足，既做布置，又抓执行，编印《中共党史知识学习提要》《党史知识问答200题》等各类文稿下放党员。
“每天群里都会有提醒，要我们打卡学习。”党员项育才表示，大家你追我赶，学起来更有劲头。
学习不放松，同志们精神抖擞。支部成立专门的志愿服务队，常常“走出去”开展主题党日活动。
党支部根据每个人的意愿、特长和身体状况进行分组，带领大家进行交通文明劝导、街道义务劳动、老年心理辅导等，还不定期组织宣传队，到社区开展政策理论宣讲、政策宣传，为居民普及政策知识。
大家在志愿活动中发挥特长，做起了不同场景里的“主角”。以杨日晖为核心的洋湖之春合唱团，经常包揽社区各种文娱活动的压台戏；党员项育才曾是优秀教师，退休后为社区孩子们分享红色故事；党员韩晨江发挥摄影特长，为居民义务讲授手机摄影课，并筹办了社区的手机摄影展览……成立5年的党支部不仅成了62名党员的“娘家”，也成了他们退休后重新发挥光亮的舞台。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。如今万科白鹭郡小区党支部党员人数逐年增加，在前进的路上他们收获了“长沙市示范离退休党支部”“湖南湘江新区示范党支部”等荣誉称号，也收获了居民群众的信任与尊重，“银发余热”逐渐变成社区的“民生暖流”。
当初，“让邻里关系好一点，住得更舒服一点”，是杨日晖担任党支部书记最朴素的愿望。现在，他仍在岗位上日复一日，越来越感知到这个职业的意义和快乐。
记 者 | 彭毓妍
编 辑 | 王映筱
校 审 | 李 波 罗 瑶 杨 刚
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