近年来,龙湾区综合行政执法局聚焦高质量发展首要任务,以“绿”赋能拉高服务标准,紧密结合园林绿化业务特点,积极开展“访、帮、看”一系列绿色助企服务活动,精准高效解决企业难题,为优化营商环境添彩助力。
成立助企服务专班,实行“分管领导+联络专员”分层联系机制,通过实地走访深入了解企业实际需求,精准捕捉企业痛点、难点问题,为后续提供精准服务打下基础。针对企业反映绿化修剪、病虫害防治、停车难等具体问题,以园林之专长,迅速开展专项攻坚行动,为企业提供切实可行帮扶及指导方案。截至目前,组织园林技术人员多次深入一线,实地走访并检查11家企业及其周边绿地,助企破题13个。
针对出入口设置影响安全等情况简化审批流程,提高服务效率。在助企服务过程中,强化部门协调,通过整合资源、发挥优势,因地制宜制定可行性方案,推进方案落地。如,针对滨海园区内企业停车难问题,联合公安、交通、住建等部门全面排查滨海、金海、天城等工业园区,结合道路、交通、绿化等情况,合理谋划一批可改造成生态停车场点位,目前已排摸可供改造场地约1.28万平方米。
建立持续跟进与反馈机制,通过微信、电话、现场反映等方式及时收集和处理公众的意见和建议,进行定期的复查和监测,做到问题收集、处置“马上办”“及时办”;推动党员、志愿者、绿化专家等深入企业,提供技术支持,政企携手,实现管护“专业人做专业事”。如,对于企业提出树木病虫害问题,不仅现场给出相关救治及复壮方案,并协调专业人员对该树木进行跟进治疗,确保绿化毛病“对症下药”。
往期推荐
龙湾:环卫“护跑”温马赛事
龙湾四季四色:花的盛宴,时光的礼赞
龙湾:审批打出助企“提前量” 推动“一次性办好”
✦
•
✦
编辑|陈小雁
一审|洪 烨
二审|陈 爽
三审|林向阳