【我为群众办实事】办事认真效率高,尽职尽责暖人心!——黄寺社区获赠一面锦旗

文摘   2024-12-25 18:07   北京  

老城新韵,不期而遇

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办事认真效率高

尽职尽责暖人心

黄寺社区获赠一面锦旗

12月24日下午,黄寺社区居民罗女士给黄寺社区送来一面锦旗,上面写道:“办事认真效率高,尽职尽责暖人心!”对黄寺社区周到服务与高效办事效率表示深深的谢意。



此前,罗女士遭遇生活变故,面临着经济困难的问题,无助的她向黄寺社区寻求帮助。
“您放心,这事儿我们社区一定负责到底!”面对罗女士的困境,黄寺社区迅速行动。社区工作人员深入了解罗女士的具体情况,主动研究相关政策法规,从情感上给予慰藉,从行动上给予支持。
经比对,罗女士符合低保申请条件,为了让罗女士尽快享受到最低生活保障,社区采取了特事特办的方式,福利主任李冬琴协助罗女士快速准备并提交了办理低保所需的材料。
在此期间李冬琴主任多次上门沟通,耐心解答她的疑问,并通过聊天和微信沟通,鼓励她相信以后生活会越来越好。
最终,经过共同努力,不到一个月的时间,罗女士顺利完成了低保的办理。事后罗女士表示:“感谢社区的及时帮助,尤其是李冬琴主任,工作认真负责、话语温暖人心,让我感受到了政府的温暖。”



黄寺社区以周到细致的暖心服务赢得居民的真心感谢,以后将继续在各项服务中想居民之所想,急居民之所急。通过一件件小事纾解民困,用一桩桩实事解决民忧,切实将实事办到居民心坎上,将服务延伸至关心其身心健康,让辖区居民感受到社会与政府的关怀与温暖,提升居民获得感和幸福感。


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