及时足额发放各类救助金，加大临时救助力度，开展救助帮扶、走访慰问……
兜底保障让困难群众过好年
全面加强低收入人口认定和动态监测。
在做好最低生活保障对象、特困人员认定工作的基础上，全面开展最低生活保障边缘家庭、刚性支出困难家庭认定工作，加强日常走访，全面了解其基本生活变化情况，对符合救助帮扶条件的，及时给予相应救助帮扶。各县（市、区）加快完善低收入人口数据库，加大风险隐患排查力度，进一步加强监测预警，健全规范管理、主动发现、跟踪问效等功能，不断完善监测预警指标体系，科学设定触发预警条件。
严格落实社会救助兜底保障政策。
按规定及时足额发放各类救助金；加大临时救助力度，对遭遇突发性、紧迫性困难的群众，及时给予基本生活保障。规范落实最低生活保障、特困人员救助供养等兜底保障政策。全面落实低保边缘家庭重残、重病人员等参照“单人户”纳入低保范围，强化特殊困难人员基本生活保障。充分发挥临时救助应急、过渡、补充等制度功能，加强对符合条件的重点群体的救助帮扶。进一步健全临时救助乡镇备用金制度，切实发挥临时救助救急解难作用。加强社会救助资金监管，确保低保、特困等社会救助金按时足额发放。
切实做好困难群众走访关爱工作。
结合温暖过冬、元旦春节前夕走访慰问等工作，加强对困难群众的救助帮扶，切实把党中央、国务院对困难群众的关心关爱落实落细落到位。鼓励有条件的县（市、区）在元旦春节前夕提前发放救助金或增发一次性生活补贴。
对元旦春节期间申请最低生活保障、特困人员救助供养的困难群众，加快审核确认和资金发放进度。
密切关注元旦春节期间物价波动情况，及时按规定启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，发放价格临时补贴，尽可能减小物价上涨对困难群众基本生活的影响。
结合实际开展取暖救助，加大对困难群众取暖补助或费用减免力度。加强对分散供养特困人员等特殊困难群众用煤、用电、用气等情况的全面摸排。加强政府救助与慈善帮扶有效衔接，引导慈善组织积极有序开展对困难群众探访、慰问等活动。
切实加强组织保障。
进一步健全困难群众基本生活保障工作协调机制，对存在重大困难的群众，可采取“一事一议”方式加大救助帮扶力度。坚持上下联动，持续畅通部、省、市、县四级社会救助服务热线，及时受理困难群众救助申请、投诉举报、政策咨询等事项，积极回应群众诉求，耐心细致解答疑问，着力发挥救助服务热线在情绪疏导、矛盾化解方面的作用。积极做好社会救助领域信访事项矛盾化解工作，深入开展社会救助政策宣传，提高群众政策知晓度。
市民政局要求，要全面了解困难群众所需所求，通过深入基层、深入群众，开展救助帮扶、走访慰问等活动，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，把困难群众的民生底线兜住兜牢，确保困难群众安全温暖过冬、欢乐祥和过节。
审核｜武菲菲
