自1月5日起，陆续有网友和哪吒车主发现，哪吒汽车官网打开后的页面显示“系统维护中，请稍后再试”。哪吒汽车客服热线400-608-7777目前也处于无人接听状态，而其官方微博也从1月4日起停止更新。
联系到近期该车企连续发生的停工、裁员、CEO离职等消息，很难不让人担心。对此，大河报·豫视频记者向哪吒汽车求证，得到的答复是官网无法登录是由于系统正在升级维护，而哪吒汽车在郑州的四家门店目前还在正常运营中。
1月6日中午，记者登录哪吒汽车官网发现，官网的确出现异常，页面显示“系统维护中”，无法打开更多内容。
下午，又有部分哪吒车主发现，自己的车机出现掉线的情况，有媒体在哪吒媒体群里询问哪吒车机不能使用的问题，未能得到答复。
对此，哪吒汽车内部人士称，官网异常是由于正在升级维护。
6日下午，记者来到位于郑州文治路的河南御电哪吒中心，发现该中心依旧在正常营业，公司销售人员表示，车企已于1月4日恢复生产，当前可正常安排试驾。此前公司经历了较大规模的人员变动和整合，但目前已逐步回归正轨。
“我们也听说了，也有点慌啊。”当记者以购车者身份进行试驾的时候，试驾顾问表示，自己也听说了官网不能访问的情况，“我们也担心像之前极越那样，所以公司也申请了另外一个新能源车品牌。”不过，这位销售顾问表示，哪吒的地图等服务都是可以离线的，即便是有问题也不会让车黑屏。
记者发现，无论是在整个试驾过程中，还是其后展示手机APP远程控制车的前进后退过程中，哪吒的车机并未掉线，处于正常使用的状态中。而销售顾问则表示，目前除了哪吒X之外，均可以保证现车提车。
截至记者发稿时，哪吒汽车官网已经恢复正常，官微发文称技术人员第一时间进行了修复。
同时表示，针对网络上的倒闭谣言，他们已经截图取证，请大家不信谣不传谣。
车主对哪吒汽车服务停摆的担忧并非没有依据，从去年四季度开始，这个被周鸿祎投资甚至亲自下场代言的品牌，就开始传出裁员、降薪、停工、CEO离职等负面消息。最近几个月，哪吒汽车更是一反常态，一直未对外公布每月交付数据，这成为外界猜测企业陷入困境的佐证。
哪吒汽车是合众新能源汽车有限公司旗下的汽车品牌，成立于2014年。2017年哪吒汽车获得纯电动汽车生产资质，次年推出首款车型哪吒N01，新车补贴后售价为5.98万-6.98万元。
哪吒汽车目前有6款车型在售，既有纯电又有增程，既有轿车也有SUV，同时还有跑车，价格则在6万—23万元。
据乘联会数据，2024年10月，哪吒汽车销量最好的车型为哪吒X，销量达到2368辆，同时这款定位为紧凑型SUV的产品也是当时哪吒汽车所有车型中销量最好的，累计销量达到2.7万辆。
2022年，哪吒汽车曾一度拿下国内新势力年度销量冠军。在国内市场走俏的同时，该企业还高调开启出海步伐，在泰国投资建厂。但随着销量下滑，公司的困境更来源于资金链的紧绷。自2017年以来，隶属于合众汽车的哪吒已完成10轮融资，融资总额达228.44亿元，但是其“烧钱”的速度惊人。2021年至2023年，哪吒汽车营业收入分别为50.9亿元、130.5亿元和135.5亿元；公司毛利分别为-17.48亿元、-29.39亿元及-20.14亿元。2021年至2023年，公司的净亏损分别为48.4亿元、66.66亿元和68.67亿元，累计净亏损高达183亿元以上。
天眼查数据显示，合众新能源汽车有限公司近日新增一条股权冻结信息，股权被执行的企业为哪吒新能源汽车制造有限公司，冻结股权数额为10亿元人民币，冻结期限自2025年1月3日至2028年1月2日，执行法院为浙江省嘉兴市桐乡市人民法院。
此前，CEO张勇卸任，转为公司顾问。
哪吒汽车创始人、董事长方运舟亲自上阵，兼任公司CEO。
方运舟还发布全员信，回顾了公司十年创业历程，并坦承当前哪吒汽车遇到了困难。
方运舟表示，未来业务聚焦海外，专注在更符合市场期待、毛利率为正的产品，国内适度竞争，放眼海外，努力打造全球热卖车型。
立足国内进行全球化扩张，就是哪吒汽车二次创业的答案。
他强调，通过一系列改革，哪吒汽车将在全力以赴实现IPO的同时，未来2-3年内能实现销量一半在国内、一半在国外，2025年整体毛利率转正，2026年公司整体盈利。
“造车新势力的官网和由此衍生出的APP，是集配置订购、车友社区于一身的，出一点问题都不亚于生产线停产。”汽车业内人士表示，和传统车企相比，新势力的官网相当重要，尤其是随着新势力车企洗牌加剧，威马、高合、极越相继倒下，哪吒汽车的一举一动，就更牵动车主和公众的神经。
来 源：大河报·豫视频记者 祁驿
编 辑：王利红
