近日,国网盐池县供电公司以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨,为广大用户提供了一系列贴心、便捷的电力服务。
该公司积极推广智能电网建设,通过“网上国网”APP,让用户足不出户即可轻松办理电费缴纳、业务查询、故障报修等业务。工作人员深入社区,一对一指导老年客户使用APP,确保他们也能享受智能服务的便利。对于行动不便的客户,营业厅还提供上门服务,真正做到了“服务到家,温暖人心”。
同时,国网盐池县供电公司还积极开展节能减排宣传和电力安全知识讲座,增强了市民的用电安全意识,促进了社会资源的合理利用和环境保护。
下一步,该公司将继续以满足客户需求为出发点,不断拓展服务渠道,加大“网上国网”APP等线上服务平台的宣传力度,让服务更加便捷、透明、公开。国网盐池县供电公司将持续提升窗口服务工作能力和水平,用实际行动温暖每一位用户的心,让广大用电客户感受到更加优质、高效的电力服务,不断提升客户的用电满意度。