“这个二维码就像一份说明书，一扫就知道办理事项需要哪些材料、走哪些流程、填什么表单，上面都写得清清楚楚的。我以后想要办什么事，扫个二维码就全知晓，真是一目了然，方便快捷！”近日，前来津南区政务服务中心办事的王先生说。
在津南区政务服务中心，办事群众只要拿出手机，用微信客户端扫一扫墙上的“二维码”，就可以享受到便捷、高效的服务。“二维码”上有民生领域高频发生的56个“一件事”事项，市民不仅能快速获取事项的办理流程、材料清单、办理时限、所需表格等资料信息，还能随时保存、收藏、转发等。通过深化“互联网+政务服务”应用，实现了政务服务事项“一次性告知”服务从口头告知、书面告知向电子信息告知的转变。
相较于传统的纸质办事指南，津南区推出的“码上办”服务不仅环保、便捷、省成本，还能让群众得到最新、最准、最全的信息，进一步提升了政务服务数字化、便捷化、规范化水平。下一步，津南区将以企业群众办事体验感为切入点，在全区各街道（镇）便民服务中心推广设置办事指南“二维码”，探索更多便民利民惠民措施，为企业和群众提供更多优质的服务。
供稿：津南区政务服务办
编辑：田茂金
审核：吴志德
