10月18日，剑池街道江南社区联合退役军人事务局、吴岭股份经济合作社成功调解了一起长达数月的矛盾纠纷，打出一套矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解的完美“组合拳”。
7月底一天，剑池街道江南社区辖区内一幢联建房配电箱过负荷导致电箱失火，火势扑灭后，电箱无法使用。第二天重新接电，恢复用电后发现周边一家住户周大哥家出现电器损坏，先后维修费需2.2万元。由于此次用电意外事件，该幢联建房多户住户之间的因电器损坏维修金额赔付情况分摊意见不统一出现矛盾，始终未能得到妥善解决。
江南社区党委副书记陈松青在了解到这一情况后，迅速上报剑池街道综合信息指挥室，在指挥室指导下立即联合街道调解员成立专项调解小组。调解过程中，小组工作人员实地进行走访调查，详细了解双方诉求和困难，并发挥专业优势，以耐心细致的工作作风，深入分析矛盾“症结点”。一方面，依据相关法律法规，为当事人讲解责任划分，让他们有更清晰的认识；另一方面，工作人员通过“动之以情，晓之以理”的工作方法，引导双方从法、理、情多角度进行调解，结合多方实际，合力研讨并不断优化解决措施。
经过多轮调解，该幢联建房所有相关住户最终协商一致，同意按照每只电表补偿600元给受损住户，并签订调解协议，最大限度避免和减少了邻里矛盾纠纷。
今后，剑池街道将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“党群联心 网格走亲”活动为抓手，加强基础隐患摸排、矛盾纠纷调处，并同步开展用电安全宣传，切实筑牢居民安全用电思想防线，切实为建设平安和谐街道持续发力。
来源：剑池街道
///
