首席执行官的思维方式、决策和行动会对公司的方方面面产生影响，从员工满意度、公司吸引力、离职率到盈利能力等。
已故的史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）曾说：“你的工作将占据你生命中的很大一部分，唯一真正感到满足的方法就是做你认为伟大的工作。”
一个组织的“伟大工作”通常通过管理者的领导能力和员工的生产力来衡量。然而，基层的领导力和生产力往往取决于核心管理层（C-suite）的行动和决策——因为这些行动和决策会沿着业务链向下传递。
那么，对于CEO来说，“伟大的工作”是什么样的呢？他们的决策会影响管理者领导员工的方式，从而影响员工的参与度和生产力，最终影响公司的利润。
显然，CEO的角色是任何组织中最具挑战性的角色之一。他们所做的决策、培养的文化以及推动的愿景，都会影响公司的未来。
笔者与霍根测评公司（Hogan Assessments）的首席科学官莱恩·舍曼（Ryne Sherman）进行了交流。该公司通过评估员工是否与组织匹配来预测工作表现。舍曼博士告诉我，霍根公司对领导力和个性的广泛研究表明，尽管伟大的CEO有许多不同风格，但他们都会避免某些行为。我问他，一位“伟大”的CEO绝不会做的五件事是什么，以下是他的答案。
1. 迷失在细节中
舍曼告诉我，一位伟大的CEO懂得细节的重要性——他们知道，对细节的关注对于质量和准确性来说至关重要，但他们也知道，管头管脚会扼杀创造力，减缓进展。伟大的CEO不会迷失在琐碎的细节中，而是相信他们的团队能够处理好细节，从而让自己专注于大局。舍曼还提到，伟大的CEO会优先考虑战略监督，确保组织始终与其长期目标保持一致。
2. 固守错误决策
“没有人是完美的，即使是最有经验的CEO也会犯错，”舍曼说。“但伟大CEO的过人之处在于，当一项决策没有产生预期结果时，他们能够勇于承认。相比固执地坚持错误的选择，他们会谦逊地承认错误并改弦更张。”他解释道，这种灵活性和愿意从错误中吸取教训是有效领导力的关键特征，因为这样CEO才能在必要时调整策略，确保组织走在正确的道路上。
3. 损害诚信
舍曼指出，诚信是信任的基础，而伟大的CEO知道，信任对于建立强大、积极进取的团队至关重要。他坚持认为，CEO绝不应该损害他们的道德操守，也不应该搞“两面派”。相反，伟大的CEO会尊重员工，并履行对他们的承诺。通过信守承诺，CEO们可以营造出一种忠诚和奉献的文化，从而推动长期的成功。他还补充道，伟大的CEO明白，持续的成功是建立在诚信和信任的坚实基础之上的。
4. 在压力下失去镇定
舍曼认为，伟大CEO的标志之一就是他们在逆境中保持冷静和镇定的能力。“当挑战出现时，他们不会让情绪左右他们的决定，而是客观地处理问题，并在理性分析的基础上做出决策。”他说，“同时，他们会对那些受困境影响的人表示同情，在强有力的领导力与同情心之间取得平衡。这种冷静和同情心的结合，有助于引导组织度过动荡时期。”
5. 过度依赖他人的认可
舍曼提出，领导力往往要求CEO们做出艰难的决定，而这些决定可能并不受欢迎。“伟大的CEO明白，他们无法取悦所有人，不会因为获得别人认可的需要而左右自己的行为。”他表示，“他们对公司的愿景充满信心，并愿意做出对组织最有利的决策，即使这意味着面临批评。他们知道自己的角色是领导他人，而不是等待他人的认可，他们认真对待指导公司未来的责任。”
结语
舍曼指出，成为一名成功的CEO没有唯一正确的方式，但他也强调，所有伟大的CEO都会避免这些陷阱。他总结道：“归根结底，优秀CEO的素质源于自我意识和不断学习的决心。”
本文作者为福布斯撰稿人，文章内容仅代表作者本人观点。
本文译自
https://www.forbes.com/sites/bryanrobinson/2024/08/19/5-things-a-great-ceo-never-does/
文：Bryan Robinson
翻译：Sunny
校对：Vivian
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头图来源：盖蒂图片社
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