今年以来，银川市看守所锚定“群众第一、基层第一、民警第一”鲜明导向，坚持“五心”标准，持续优化服务环境，提升服务水平，强化服务监督，制定出台《银川市看守所服务保障刑事诉讼和执法办案十项措施》，着力构建新型“服务型”诉讼保障机制，全面提升公安监所服务保障刑事诉讼和执法办案工作质效。
据了解，银川市看守所坚持“安心”标准，强化监区秩序管理、内务规范，坚决打击“牢头狱霸”，全力“保安全、降事故、压死亡”，确保在押人员羁押安全和监所安全稳定运行。积极推进协助破案，充分发挥公安监所职能优势，依法通过有效手段开展线索收集、协查、甄别、转递工作，对有重大影响的案件积极进行配侦协办，健全完善案件会商、线索转递、核查反馈、成果转化等协助破案机制，有力支撑打击违法犯罪中心工作。全年共核查转递线索65条，协助破案6起抓获14人。
坚持“放心”标准，银川市看守所服务监督更加透明硬核，将服务诉讼工作纳入视频巡查内容，依法保障在押人员与律师会见、家属会见、通信通话、举报投诉、接受法律援助等权利，组织家属会见26批次1063人次，通过驻所法律援助站提供法律咨询2000余人次、援助35人次。同时，规范窗口服务标准，公开服务监督电话，建立争议快速处置机制，主动接受办案单位、律师、群众的监督评价，全面加强执法环节全流程全要素网上办理、全过程网上监督，落实特邀监督员巡查制度，定期组织开展“公安局长当一天所长”、“所长接待日”和“警营开放”活动，全方位强化内外监督、形成闭环，累计回访200余人次，平均满意率达96%以上。
来源 / 平安银川、人民法治网
编辑 / 甜甜
审核 / 小泽
复审 / 若水
监制 / 小苏打
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