转眼，厦门建行的萌新们已经入行两个多月啦！在去到不同网点、岗位轮岗学习，参与分行各类活动的过程中，有了丰富“初体验”，也攒了不少关于建行、关于成长的困惑、好奇。
“不同条线、岗位的人，每天都在做啥？” “如何找到自己的发展方向，规划重要还是适应重要？” “有没有什么和客户沟通的小秘诀？” “如何平衡工作与生活？”……
这不，在分行人力资源部、团委共同举办的“青年榜YOUNG与萌新面对面”主题团日活动中，分行团委负责人与来自不同条线的优秀青年前辈们，不仅有问有答，而且掏心掏肺，全力帮助萌新打破“信息差”！
罗盈
观音山支行 副行长
2014年入行
分行“十大杰出青年”
总行“巾帼标兵”
踏上取经之路，比抵达灵山重要
罗盈以最近爆火的网游《黑神话：悟空里》里的金句——“踏上取经之路，远比抵达灵山重要”为开篇，分享自己的观点：银行不仅仅是金融服务的提供者，更是连接人心、服务社会的桥梁。
希望萌新们能围绕基本功、利他力、合伙人三大核心要素，保持“一直在路上”的状态，勤学勤问、打好基础，多从客户体验、团队共赢的角度思考和处理问题。
李圳士
高科技支行 对公客户经理
2008年入行
分行“十大杰出青年”
没有人永远年轻，但永远有人年轻
我们能做的就是，“穿越周期”
全红婵一句“谁不累啊？”，激发了网络上关于松弛感的共鸣，更照见了新生代轻盈而浓烈的向上力量。李圳士社会上跨界的榜样讲起，从“绝对困难”和“相对困难”讲起，希望大家直面“时代、人生、主宰”，努力“聚焦、发力、引领”。
在压力面前学会调整，并将挑战视为成长机会，勇于承担责任，积极寻找解决方案，在不断克难中成为自己的主宰，在时代浪潮中“穿越周期”。
马远方
自贸试验区分行
对公客户经理
2019年入行
分行团委委员
总行“优秀共青团员”
不要简单说“可以”或“不可以”
作为客户经理，同时也是分行团委委员、工会俱乐部牵头人及支行团支部书记，马远方分享的入行五年成长经历，有着“堪比十年”的加倍充实。
通过分享自身经历，期待大家积极参与分行各类活动，不断提升组织策划、沟通协调、宣传动员等综合能力，释放自身影响力。通过复盘业务案例，希望大家既要持续学习，还要始终保持责任心和判断力，不简单说“可以”而导致不必要的违规，也不简单说“不可以”而让客户错失业务机会，不断提升专业胜任力。
洪小精
同安支行
客服经理
2019年入行
分行“十大杰出青年提名”
分行“十大服务标兵”
不是我不懂拒绝
而是我不想拒绝
洪小精从“柜员应该做什么？” “如何做好这些工作?” “为什么要做这些事”三个维度，从最贴近的视角分析柜面岗位的角色定位、工作方法和价值追求。
柜员首先需要具备扎实的业务功底，在此基础上把开展营销，不断提升和凸显个人能力。同时积极参与分行工作、担起支行重担，把“活”当做充实自己的途径、最宝贵的财富，“不是不懂拒绝，而是不想拒绝”。相信只要有勇往直前的我们，就没有困难的工作。
本次活动还特别邀请到
个人客户直营中心的前辈们
为萌新揭秘直营成长新赛道
林瑛 & 吴婉真
个人金融部
个人客户直营中心
我们身处“蓝海”
手握最先进的导航，驾驶最创新的快艇
破浪前行
林瑛说
作为分行个人客户直营中心的负责人，林瑛通过中心的职责定位和工作日常，为大家揭秘直营新模式：作为新零售2.0升级的重要战略部署，直营是延伸服务半径、满足广大客户金融需求的必然要求。近年来，分行持续依托“大洞察”的金融科技支撑，通过“人+数字化”的经营方式，不断升级“直营+”模式，为网点减负赋能，推动零售业务高质量发展。
直营经理既有别于客服经理，是客户经营的重要队伍；也不同于传统客户经理，定位线上耕耘。他们有创意、有想法，擅沟通、巧挖掘；有活力、有闯劲，在直营赛道上实现了个人能力的快速提升。
婉真说
作为直营经理的优秀代表，婉真分享了自己在直营的“蓝海”征程：加入直营仅1年，产品业绩排名已连续多月进入直营经理队伍的全国前100名，以真实经历证明了直营新兵的快速成长。其秘诀在于数字化利器精准破局，个性化服务深入人心，社媒舞台塑造独特品牌，高效沟通提产增效。
希望萌新后辈们发扬“建行合伙人”精神，在自身岗位上勤学善思、问鼎未知，客户至上，业务精进，同时多多关注、积极助力分行直营新发展。
@林辰熙：
一个上午的时间，在各位优秀前辈的精彩分享下过得格外快。如何做事情，如何做好事情，如何在做好事情中得到成长……各位前辈从个人出发，归束到整个分行，给我们上了全面、生动又深刻的一课。
@陈海旭：
前辈们的分析 ，不仅让我意识到需要保持不断的学习力，也让我从他们面对困难、调整心态、解决问题的经历中，学会勇敢面对困难和犯错，同时及时复盘、提升自己，这也是一种成长。
@刘昭君：
业务精湛与服务热忱一样重要！前辈们的经验让我们少走弯路，更激励我精进业务、用心服务，并在积极发光发热中保持青春好状态。
@叶淑婷：
前辈分享的“互相拆台，一起垮台；互相搭台 好戏连台”使我感触颇深。在工作中，只有各个岗位的同事们通力合作、相互支持，才能达成共同的目标和成长。
@罗子恒：
前辈们的分享，给我带来了关于“建行青年”的全面诠释，这使得我对于银行服务和职业发展有了全新认识。
一场干货满满的坦白局
一不小心就聊超时了~
不过，青春热血永不过时哦！
相信不久的将来
萌新会成长为青年榜YOUNG
CCB的舞台也会因你们而更精彩
杨璐 2024新行员
编辑 摄影
范琪琪 2024新行员
编辑 文案
供稿 | 厦门市分行 团委
审核 | 建银咨询 团委
总策划/出品 | 中国建设银行 团委
