2025新年伊始，政务服务中心大厅里热情洋溢，暖意融融。办事群众王女士满怀感激之情，向市场主体登记窗口人员表示诚挚的感谢，这是群众对县行政审批服务局市场主体登记窗口人员政务服务的认可，也为我县行政审批服务局市场主体登记窗口人员新一年的工作拉开了崭新序幕。
过去一年里，县行政审批服务局市场主体登记窗口人员秉持着“为人民服务”的初心，不断优化服务流程，提升服务效能，其中延时服务和帮办代办服务两项举措成效显著，获得群众广泛认可。许多办事群众因工作日无法抽身办理业务，常常在大厅下班时刻才匆匆赶到，我们的工作人员总是笑脸相迎，启动延时服务，认真负责地处理每一项业务，让群众在忙碌的生活中感受到政务服务的贴心与温暖。
对于不熟悉办事流程、文化程度有限或行动不便的特殊群体，帮办代办工作人员全程陪同，耐心解答疑问，手把手协助准备资料，以专业的素养和热忱的态度帮助群众解决办事过程中的种种难题，真正实现了让群众办事“零跑腿”和“最多跑一次”。
群众的感谢不仅是对我们服务工作的高度肯定，更承载着群众对我们的信任和支持。在今后的工作中，我们将以更高的标准、更严的要求、更优的服务，持续深化政务服务改革，不断创新服务模式，推出更多便民利企的举措，让每一位群众都能在市场主体登记窗口感受到家一般的温暖和便捷，为打造更加优质高效的政务服务环境而不懈努力。
来源：潼关县行政审批服务局（如有侵权，请联系删除）
