身为宁夏回族自治区银川市公安局110指挥中心民警，每逢节假日，王少伟会比往常更加繁忙。他说：“早上7点左右就要到办公室，然后在指挥大厅严阵以待，协调处理各类警情信息。相比以往，假期人流交往更加频繁密集，容不得一丝懈怠。”
去年十一长假期间，王少伟在值班过程中接到一起比较棘手的警情，原来是一位游客在景区游玩时突发心脏病，生命垂危。处理过程中，王少伟沉稳且温和地安抚家属的情绪，同时以专业的素养，迅速而精准地询问关键信息，包括患者的具体位置以及当前的身体状况等细节。紧接着，凭借着他对辖区的了如指掌，果断地调度附近的巡逻警力前往事发地点维持秩序，并协调救护车以最快的速度奔赴现场。在他有条不紊、丝丝入扣的指挥下，民警和医护人员迅速而准确地找到了患者，争分夺秒地将其送往医院进行急救，最终患者成功脱离了生命危险，转危为安。
在长期的接警值班工作中，王少伟充分发挥党员模范带头作用，尤其是担任指挥长之后，他在日常接警工作里严格遵循指挥部的各项接处警流程，严谨对待每一起警情，对于疑难重大警情和各类信息报送工作，他秉持多请示、勤汇报的原则，处理得细致规范，同时主动与其他部门沟通协作，累计核查信息 2 万余条，为指挥部领导的决策部署提供了坚实有力的数据支撑。此外王少伟还积极主动地协助指挥处领导开展接警员业务的指导、培训和队伍管理工作。
“王哥在我们这儿，那可真是定海神针般的存在！”年轻的接警员宋杨满怀感激地说道，“有一回，我接到一个警情，那报警人情绪极度激动，说话毫无逻辑，颠三倒四的，我瞬间就乱了分寸，大脑一片空白，完全不知该从何处着手询问关键信息。王队当时就在旁边，他一个箭步走过来，轻轻拍了拍我的肩膀，眼神中满是鼓励与安抚，示意我莫要慌张。紧接着，他沉稳地接过电话，三言两语便让情绪几近失控的报警人逐渐平静下来，随后有条不紊地问清了事情的前因后果以及事发的精确位置，迅速且精准地安排了出警事宜。事后，他专门拿着那份警情记录，耐心细致地为我逐一剖析，从如何敏锐捕捉报警人话语中的关键细节，到怎样运用恰当的话术引导其清晰表达，每一个要点都讲解得明明白白。经此一事，往后再碰到类似棘手的情况，我便能从容应对，得心应手了。”
身着警服，责任在肩。王少伟这位在接警岗位上默默奉献了26载的资深民警，以矢志不渝的忠诚和铁肩担道义的气魄，持续彰显着银川110 接警民警独有的“最美”风姿与荣耀。
撰稿：陶永艳
编辑：张凯胜
