10月1日至10月7日国庆假期,广西沿海铁路公司旅客发送量为43.2万人次,同比增幅2.6%,货运发送量为124.7万吨,装车20978车,有效保障了铁路运输安全有序。
国庆假期,广西沿海铁路公司管内各客运站客流以旅游流、探亲流、跨境流为主。为满足旅客假期出行需求,广西沿海铁路公司加强客流监看,动态监控客流变化,及时根据客流变化调整列车开行方案,日均开行动车125趟,假日期间共加开122趟列车,重联95趟列车,全力保障旅客出行需求。其中广西沿海铁路公司和防城港车站、钦州车务段两个车务站段及管内的东兴市站10月7日单日旅客发送分别为78545人、14937人、63608人、5159人,钦州东站10月1日单日旅客发送22255人,均创历史新高。
为做好假期旅客运输组织,广西沿海铁路公司每日根据车票发售情况,灵活调配劳力,在各个客流高峰时段,合理安排进站口、安检、天桥等关键岗位人员跑岗计划,加强检票队伍秩序维护,增加临近车次绿色通道,对老幼病残孕等重点旅客提供优先检票、优先上车等服务。客流高峰时期,北海站将车站安检机增开至8台,增加进站快速验证、安检便捷通道,供临近列车旅客通行,保证旅客安全有序进站。钦州东站每2小时更新一次预售及高峰时段柱形图,动态掌握各趟列车上车人数,根据客流合理安排检票时间及检票闸机使用,必要时增加人工通道,持手持检票机检票,提升旅客乘车效率,同时利用综控广播、小喇叭等加强临近开车点车次宣传引导,防止旅客误乘漏乘。防城港北站组织“刘三姐·金花茶”党员服务队靠前服务、主动作为,积极为携带小孩、大件行李的旅客提供爱心接送服务,并为有需要的旅客免费提供轮椅、针线包、非处方药品等应急物品,为旅客创造安全、温馨的候车环境。
此次假期也是东兴市站迎来的首个国庆假期,作为全国首个直通中越边境的高铁站,东兴市站立足区位优势,优化服务举措,全力做好跨境游、边关游客运服务工作。东兴市站与地方交通部门协调联动,开行往国门景区、白浪滩、金滩等多条热门景区公交线路,旅客可转乘公交车快速往返车站和景区,体验“快旅慢游”。为做好越南旅客及外国旅客的服务工作,东兴市站在售票厅、服务台配备了2台翻译机,切实解决外国旅客沟通难、出行难的问题,国庆7天假期,东兴市站累计发送越南旅客约1003人次。
为做好假期大宗货源组织,广西沿海铁路公司安排专人每日收集电厂库存、机组运行、煤耗及在途情况,协调南宁电厂、来宾电厂、永福电厂等大宗煤炭货物客户保持假期发运计划,揽回7万吨煤船靠泊勒沟码头、4万吨煤船靠泊大榄坪码头。做好重点企业运力保障,每日追踪空箱预订、配箱、提箱等发运全程情况,推动兴义电厂、天桂铝业、信发铝、吉利百矿等转铁货物完成发运12万吨。针对钦州港东站20英尺通用箱积压多问题,组织车站充分利用富余机力做好排箱工作,国庆节期间日均排箱97车,大大缓解了车站集装箱堆场站存箱压力。
通讯员:吴柯荣、覃雪红、农姿旋、凌靖智、何家海
编辑:陈秋秋
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