1、说话要注意语气。
同样一句话，因为说的方式不一样，说出来的效果就不一样。同样一句话，不同的人说出来，本来意思相同，听的人却听出了不同的意思。
这样的情况出现，多半在于说话者的语气问题。所以，不论再急躁，都要注意说话的语气。一个聪明善良的人，说话时会考虑别人的感受。
2、说错话往往比做错事更可怕，切记祸从口出。
所谓言多必失，祸从口出。多言之人，往往少思，这样肯定会出错，而且多言也显得不够谦逊，容易得罪人，因此我们要向曾国藩学习，戒多言。
曾国藩早年也是个夸夸其谈的人。在北京当官期间，他逐渐意识到多言容易引起争端，也会给人留下不沉稳、不谦虚的印象，于是他通过努力，改掉了多言的毛病。
3、说话时要控制好自己的情绪。
人在不能控制情绪的时候，所说的话会给自己带来种种祸端。因此，在人际交往中，我们要控制好自己的情绪，不论是忧郁、抱怨还是愤怒，都要严加控制。
4、要根据说话的对象，来选择交谈的内容。
你和一个厨师去谈论如何下棋、作画，显然是不合适的，不会有共同语言，双方都非常尴尬。
所以，在与人交谈的时候，我们应该看人下菜碟，选取双方都了解，且感兴趣的话题，这样才能形成良好的沟通，让别人认可你，记住你。
