日前，由上海市社会科学界联合会、上海社会科学院法学研究所指导，上海国际商务法律研究会主办的“跨境电子商务的争端解决”研讨会在上海社科院总部101会议室成功举办，共有4位发言嘉宾和2位与谈嘉宾参与研讨交流。华东理工大学法学院院长彭德雷教授主持研讨会。上海社会科学院法学研究所孟祥沛研究员作会议总结。
主持人
彭德雷
华东理工大学法学院院长、教授
发言人
胡加祥
上海交通大学法学院教授
胡加祥围绕制度型开放的概念、必要性以及实施路径与大家作了交流。他回顾了中国对外开放的四个发展阶段，分别从外商投资、跨境服务贸易、优化营商环境等方面介绍了上海自贸区取得的瞩目成就，强调制度型开放的重点是边境后的开放，即优化境内的营商环境。
倪受彬
同济大学法学院教授
倪受彬认为，以欧盟碳边境调节机制和ESG评级为代表的新兴国际规则，对企业的经营模式和法律实践提出了新的要求。跨境电子商务的在线纠纷解决机制（ODR）具有便捷性、快速性、自愿性和私密性等优点，同时面临数据安全和隐私保护等挑战。他指出，智能合约在ODR中广阔应用空间，可以通过技术手段自动收集和固定证据，提高争端解决效率。
何云
上海市闵行区人民法院副院长
何云从实务角度深入探讨了跨境电子商务纠纷解决中的问题和挑战。她指出，跨境电商纠纷具有跨境和电子商务的双重特性，此类案件的审理有一定的特殊性，主要体现在诉讼管辖权的确定、仲裁协议效力和法律适用。与此同时，她建议法律专家在拟定仲裁条款时，最好使用仲裁机构的示范文本，以减少纠纷发生。
张磊
华东政法大学国际法学院副院长、教授
张磊基于软法视角对丝路电商争端解决机制进行了讨论。他认为，软法在丝路电商争端解决中具有重要地位，电商平台、消费者和商家之间可以形成紧密的共同体，通过共建共治共享实现争端的有效解决。他建议，以亚非欧大陆国家为重点，依托国际组织协调跨境电商纠纷，同时推动电商平台形成自治共同体。
与谈人
李玉红
上海华谊控股集团有限公司总法律顾问
李玉红指出，电子商务平台纠纷主要集中在卖家与平台之间，涉及操纵评论、侵犯知识产权和产品质量等问题。一旦发生问题，平台通常会采取封号、冻结账号和扣款等措施。面对这些行为引发的纠纷，她认为平台用户协议的公平性和公正性至关重要。
詹德强
上海天尚律师事务所主任
詹德强以涉外法治人才培养为话题进行了交流，他认为国内能够代表国家参与国际仲裁、谈判或争议解决的律师人才非常稀缺，希望各界能够共同完善涉外法治人才培养机制，培养出更多能够解决跨境电子商务争端的实务型人才。
会议总结
孟祥沛
上海社会科学院法学研究所研究员
孟祥沛祝贺上海国际商务法律研究会顺利完成换届，祝贺“跨境电子商务的争端解决”研讨会成功举办，并对参与活动的嘉宾表达了诚挚的感谢。他表示“跨境电子商务的争端解决”研讨会精彩纷呈，期待各位与会专家能够在会后继续深化交流，产出更多高质量研究成果。
