“村村通”项目是云南省医保系统2024年重要民生工程。保山市扎实抓好项目落地，提升医保经办服务效能，增强群众医保服务体验感。全市77个乡镇卫生院907个村卫生室实现全覆盖，使用设备办理医保公共服务2.088万件，实现刷脸结算481.03万人次，结算费用32344.49万元。
把“村村通”项目纳入“一把手”带头解决群众“急愁难盼怨”重要内容。制定专项实施方案，明确工作目标，将全市所有乡镇卫生院、村卫生室纳入实施范围，统一标准、统一部署。成立“村村通”项目实施工作领导小组，负责终端设备验收、发放和调试工作，全程跟踪项目实施，在网络运营商、平台集成公司、设备厂商的紧密配合下，确保了“村村通”项目顺利完成。
针对“村村通”项目设备电子处方不能打印、不方便使用等问题深入调查研究，找出问题堵点，制定应对措施，及时解决问题。为解决各县（市、区）网络不统一，基层专网费用高的问题，与网络运营商协调，创造性提出了“集体询价自行选择”的基层医保专线建设模式，解决了基层医保专线建设难题，真正解决了“村村通”项目落地的最大制约。这一经验模式在保山市推广，2024年8月底，全市所有乡镇卫生院、村卫生室完成医保专线建设。
为实现全面应用，充分利用第三方力量，对全市乡镇卫生院、村卫生室工作人员开展培训，让工作人员熟悉掌握“村村通”系统操作并应用到结算中。通过建立微信群实时答疑解惑，对个别年纪大的村医一对一、手把手教，指导乡村医生熟悉医保政策和电脑操作，确保了“村村通”全面应用。
下一步，保山市将持续推进“村村通”项目的运用，继续以医保信息化为抓手，推进农村医保经办服务从“进城办”到“村里办”，从“卡时代”向“码时代”“脸时代”转变，让参保群众不出村就可享受到便捷的医保服务，实现办理医保民生实事“零距离”，让惠民“村村通”落地见效。
来源：市医保中心信息科黄金凤
编辑：厍兴启
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