【检察动态】用心用情用力 提升控告申诉检察工作质效

政务   2024-12-20 18:08   陕西  
     2024年以来,临渭区人民检察院控告申诉检察部始终坚持把新时代“枫桥经验”融入检察履职办案全过程,用心用情用力办好检察为民实事,推进检察信访工作法治化,深化做实群众信访件件有回复,切实履行法律监督职责化解矛盾纠纷,维护人民群众合法权益。矛盾纠纷预防化解创新工作法获评省委政法委、省委平安办通报表扬,1篇经验材料被省院条线工作情况刊发

     加强一体履职,做实群众信访件件有回复。严格落实信访工作法治化要求,规范信访事项受理、答复程序,持续做好院领导接待和领导包案工作。加强院内各部门之间协作配合履职,以及与外部相关单位的联动配合协作,通过推进一体履职,打破条块分割、部门壁垒,让基层监督办案更加优质高效,让人民群众切实感受到公平正义就在身边,逐步实现接待窗口由“转”到“办”到“解”的转变。


      用心用情做实“检护民生”,司法救助暖民心司法救助工作已贯穿到临渭检察办案的各个环节,基本覆盖了刑事检察业务全范围,2024年共办理司法救助案件51件。只要符合救助条件,该院都会在第一时间主动告知当事人权利,主动上门救助,对当事人主动关怀、主动服务,切实帮助摆脱生活困境,做到应救尽救,及时救助。综合运用法律援助、心理安抚、释法说理、诉讼救济等手段,后期通过不定期上门走访、电话回访的方式,跟踪困难当事人心理动态、学习工作、家庭生活环境,帮助困难当事人建立生活信心,激发内生动力。



      多种形式,积极开展检察听证。充分发挥12309检察服务中心“窗口”功能,实行首访接待听证,采取线上和上门听证、联合听证等方式,通过主动上门服务,面对面沟通,现场释法说理,组织检察官和值班律师向来访群众当面释法说理、答疑解惑,邀请人大代表、政协委员、律师、心理咨询师、街镇干部、网格员等联合开展公开听证,努力在第一时间、第一地点把问题解决到位。


     加强宣传,打造优质检察服务。积极开展检察开放日、法治宣传周、送法进社区进乡村进学校进企业等活动,利用两微一端及在公园、广场等群众聚集场所设置法治宣传点、发放宣传资料,向群众宣讲政策方针、重要法律法规、检察监督职能、控告申诉方式等内容,努力营造“遇到矛盾找法,解决问题靠法”的法治氛围,探索打造“枫桥经验”临渭检察样板,积极回应人民群众诉求,满足人民群众的法治需求。




供稿:雷毛莉

编辑:宋梦元

审核:张   峰

临渭检察
强化法律监督,维护公平正义。推进检务公开,回应社会关切。
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