香港五星级酒店多岗位招聘
1
订房部文员
1.负责订房部文书材料工作,包括文件存档,资料录入、复印,日常报表等,处理办公室工作
2.解答客人的问询
3.负责跟进订房状态,接听电话以及日常联络工作等
2
布草分类员
1.确保产品(如床单、织物、衣服等)符合要求
2.跟进异常状况,及时处理
3.操作整熨机、夹熨机,整理熨烫衣物,就衣物进行分类、打包
4.折叠布草、衣物,并进行分类
3
款接员
1.接听电话及处理电话查询
2.接待客人,协助办理入住及退房手续
3.协助前台日常运作及礼宾服务
4.负责前台文书工作
4
维修技术员
1.负责酒店设备日常维修及保养工作
2.按时、及时维修保养酒店空调、电器,及排水系统整修工作等
3.确保酒店内的电气排水设施等运作安全及顺畅
5
技术员
1.负责酒店设备日常维修及保养工作
2.及时维修酒店空调、电气,给排水系统及进行髹漆工作
6
前厅接待员
1.为抵店客人办理入住和退房手续
2.负责前厅部的日常运营工作
3.负责前厅部的其它日常文书登记工作
4.接听电话及日常联络工作
7
宾客关系专员
1.为抵店客人办理入住和退房手续
2.负责前厅部的其它日常文书登记工作
3.协助处理结账及开具收据
4.回复客人的问询及款接顾客
8
洗衣房干洗员
1.负责酒店洗衣房的日常运营工作;
2.负责操作洗衣房里的运作机器如洗衣机、烘干机等;
3.收集和送回顾客的织物及衣服
9
初级厨师
1.负责准备食材、配料
2.协助配好食材及烹煮食物
3.负责厨房的清洁工作
4.负责其它厨房杂务工作
5.协助主厨
10
烧味主厨
1.负责准备菜肴及配料
2.设计菜单、菜肴及食谱
3.负责管控食材质量及食品卫生安全
4.协助其它厨房工作
11
健身房/泳池服务员
1.为客人下单(如小吃或酒水饮料)
2.将食品准确送至对应的顾客手上
3.为客人提供相关服务如提供毛巾、安排储物柜存放个人物品,补充所需用品等
4.负责健身房、泳池及更衣室的清洁工作
12
行政走廊接待员A
1.了解掌握客人的喜好,为客人提供优质的服务
2.迎接VIP客人及贵宾,为其提供优质的接待服务
3.熟悉并高效地为客人办理登记入住及退房手续
4.为客人提供餐饮服务
5.响应并处理客人的需求
6.积极寻求客人的反馈和建议
7.按照酒店的规定要求及程序,以专业和热情的态度与客人互动
13
前厅部办公文员
1.负责填表、数据录入、文件影印、日常报表等文职工作
2.后勤及外出工作,包括文件收取及交付、银行付款等
3.日常办公室职责,如文件影印、装订存档等
4.跟进订单收据,接收订单并出具报价
5.接听来电咨询及其它日常联系工作
14
行政走廊接待员B
1.了解掌握客人的喜好,为客人提供优质的服务
2.迎接VIP客人及贵宾,为其提供优质的接待服务
3.熟悉并高效地为客人办理登记入住及退房手续
4.为客人提供餐饮服务
5.响应并处理客人的需求
6.积极寻求客人的反馈和建议
7.按照酒店的规定要求及程序,以专业和热情的态度与客人互动
8.带领管理团队,确保行政走廊的日常运营和服务流程最大程度的满足顾客的需求
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