自“五星”支部建设工作开展以来，杜甫路街道和平社区坚持党建引领，以提升基层社会治理能力为抓手，把“五星”支部建设工作融入群众、融入日常，用实实在在的举措引领社区“五起来”，不断推动“五星”支部建设再上新台阶。
和平社区坚持党建引领，以强党建、提服务、抓治理为着力点，以网格化治理为切入点，不断提升社区党组织凝聚力与战斗力。按照“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”的网格治理要求，在实地调研、上门走访、民意征集的基础上，选优配强社区网格队伍，积极动员热心群众参与网格治理工作，使社区治理服务由党群服务中心一个点扩展到小区、楼栋、居民三个面，构成上下互通、内外联动的有机结合体，形成开放式的党建工作新格局。
社区党群服务中心持续推进服务创新和工作流程优化，让信息多跑路、群众少跑路，打通服务居民“最后一公里”。通过网格长反映、入户走访等多种途径收集群众诉求，发动楼栋长、社区党员及热心居民等群体成立志愿服务队，常态化开展摸排走访、上门慰问等服务，并建立孤寡老人、残疾人等特殊群体问题动态需求台账，及时跟进解决，形成“群众点单—社区党组织派单—三级网格长（员）接单”模式，累计为群众提供上门清洁、政策解读、帮办代办等服务60余次。建立“积分兑换”模式，制定积分细则，通过“完善制度、以行积分、以分换物”的整体思路，把基层治理从“任务命令”转为“激励引导”。自今年实行以来，已累计发布各类志愿活动40余次，带动参与居民200余人。开办“一老一小”反诈宣传及心理辅导等公益课堂20余次，依托“守护夕阳红”志愿服务队，开展周三有戏、休闲娱乐、义剪等便民服务活动100余次，切实增强居民幸福感，提升居民幸福指数。
社区结合实际情况，积极探索“联建单位+社会组织”的共建模式，调动社区广大党员干部和居民群众参与社区治理的积极性。充分利用“一征三议两公开”工作法，切实听取居民意见建议，协调共建单位先后解决龙泉花园破损路面修复、煤炭局院安装充电桩等急难愁盼问题30余件。深入挖掘社区能人，将兴趣爱好相同的人群汇聚培育，形成周三有戏、雏鹰课堂等16支特色志愿服务队，常态化开展为民服务活动200余次。同时依托物管会定期召开由社区党支部、物业共同参与的民主协商议事，已解决邻里纠纷等问题50余起。
社区充分发挥网格力量，建立“日排查、周研判”制度，依托“和事佬帮帮团”“和平防火墙”志愿服务队，常态化开展矛盾纠纷化解、消防安全隐患排查等，今年以来已排查矛盾纠纷60余起，实现“问题在社区解决、矛盾在社区化解”。采用“线上+线下”的模式，深入开展普法教育、防溺亡、电信诈骗等专题讲座100余次，并在“乐享和平”公众号进行全方位宣传，使平安建设工作进网格、进楼院、进家庭，营造“平安建设，人人参与”的浓厚氛围。
社区以“宜享乐业”为目标，做优服务谋发展。整合辖区企业商户招工信息，深入摸排周边资源，以满足企业用工和就业者求职需求为目标，利用乐业小站平台、“职在和平”微信群，发布空岗信息400余条、吸纳就业人员180余人，有效帮助辖区居民创业就业。制定联系企业商户工作制度，定期对辖区170余家企业商户进行走访，目前已收集处理商企反映问题30余条，让商企和居民关心关注的一系列需求在社区得到反馈和解决。设立“暖心驿站”3处，为户外工作者提供暖心服务190余次，切实满足户外就业群体需求，绘就“善治”新家园，构建友好型社区。
来源：杜甫路街道党工委
编辑：电教中心
