深入排查起底一批潜在风险隐患,依法依规解决一批群众反映强烈的问题,坚决维护群众合法权益,全力维护辖区社会大局和谐稳定。连日来,市城乡一体化示范区坚持以人民为中心,以“强能力、锻作风、访民情、化积案”为主题,以“五个不发生”为底线,突出源头治理、矛盾化解、控新治旧、标本兼治,深入开展矛盾大起底、大排查、大化解暨信访维稳集中攻坚行动,进一步提升信访工作法治化水平。
加强组织领导 坚持高位推动
示范区成立集中攻坚行动领导小组,领导小组下设办公室,抽调各街道办事处、重点单位精干力量充实到集中攻坚队伍中,做到重点工作直接部署、重大问题直接协调、重要案件直接督办,确保集中攻坚行动有序开展、各项措施落地见效。出台《信访矛盾大起底、大排查、大化解暨信访维稳集中攻坚行动实施方案》,完善《信访事项责任单位认定办法》《信访工作责任追究办法》,逐项明确目标任务、责任主体、攻坚重点、工作步骤和完成时限,清单化推动集中攻坚行动开展。
集中攻坚行动领导小组建立“日通报、周调度”工作机制,定期召开工作推进会议,准确掌握工作进展情况,强化分类指导,着力推动问题化解。各责任单位积极响应,深化排查,全力解决问题,形成齐抓共管的工作格局。
突出源头治理 压实各方责任
基层既是群众信访的源头,又是解决信访问题的关键。强化基层基础、推进源头治理是信访工作的重点。
此次集中攻坚行动突出源头治理,对可能引发信访问题的矛盾纠纷和苗头隐患进行横向到边、纵向到底的拉网式排查,做到底数清、情况明;对掌握的可能引发群体性上访和越级上访的突出问题,实行动态管理,建立台账,明确包案领导和具体责任人,制定化解措施,力争把问题化解在基层、消除在萌芽状态。
执行接访制度 解决群众诉求
受理是信访事项流转的起点,“第一粒扣子”有没有扣好,直接关系到后续办理质量。
示范区规范执行领导带班接访制度,实行示范区党工委书记、示范区纪委监察工委主要负责人周一AB角接访工作责任制,要求主要负责同志带头改进工作作风,为信访事项“把脉”、为群众“解心结”、为责任单位“开方子”,确保件件有着落、事事有回音。规范群众信访行为,对缠访、闹访和煽动、串联、操纵他人非法信访的行为依法进行严厉打击,依法依政策解决群众诉求,切实维护群众合法权益。
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来源/姬慧洋 姬祥
编辑/罗阳阳
审核/朱苏亚
总监/高宾
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