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“网红品牌”的陷阱：别让它们毁了你精心布置的家！

教育 2024-05-14 13:46 广东

不知道大家有没有这样的感觉：

这两年买东西越来越难挑，各种“网红品牌”、“营销品牌”越来越多，打开手机要么这个有大主播带货，那个有大网红种草；

有时候甚至分不清这个东西这么火，到底是因为它真的很好用，还是仅仅被营销得很火？而且不仅是化妆品、食品类有很多靠流量吹起来的牌子，家装领域也难以幸免，消费者协会去年就报道过，家装家居领域是消费者投诉的重灾区！

（商品大类里家电的质量投诉情况严重）

有朋友的新家就是一个例子，才住了一个月不到就跟我大吐苦水：

精心挑选的岩板餐桌太薄都不敢用力；

洗碗机说是一遍洗净但拿出来还是油油的；

卧室的灯刚开始很亮过了几天就变暗了...

（桌板、椅子腿都是薄的，撑不住）

我问她怎么“精心挑选”的？她答：看网上卖的最火的牌子买的，这么多人买质量肯定过关吧？我无语了，今天就借这个朋友的案例，来分享一些我在家装过程中总结的经验：

“不是没有好牌子，只是你不会挑！”

首先家里用的东西，大家肯定是希望买到好用耐用的，而不是用钱“尝个鲜”，基于这种谨慎，那些网红品牌就有机可乘，让懵懂的买手小白难以招架：

（在平台搜近几年某个新起的产品，质疑排在安利前面）

1

过度营销，假装很火

铺天盖地的营销宣传，不管是社交媒体，还是电梯的洗脑广告，无时无刻在大家耳边喊：买我！我最好！这种高强度的曝光，很容易让人产生一种这个“很多人都在用、很好用”的错觉。

2

质量和价格不匹配

很多网红品牌只想卖货，根本不考虑好不好用。噱头吹得比天高，性能全是No.1，国外引进大牌子，结果买回来发现功能、用料、做工都马马虎虎，价格和质量完全配不上，体验感差不说，就算退了也感觉被耍了。

3

缺少品牌深度

一些网红品牌就是依赖短时间的网络热度和流行元素来设计产品的，完全没有一个成功品牌该有的文化和价值理念，什么火做什么，什么好做做什么，这样更别奢望它有好的售后和服务了。

作为消费者，我们讨厌的是“网红品牌”吗？

不，我们讨厌的是不诚实的欺骗营销、不负责的网红包装！

靠网络流量诱导大家来买，实际上产品质量和服务都严重不足的品牌实在可恶！作为消费者，我们需要学会在众多声音中，避开虚假营销，选择那些专业、真正适合自己的品牌。

你可能会问，我当然知道品牌很重要，有得选的话，任谁都会选耳熟能详的大品牌吧！不都是因为预算卡在这吗？（懂的都懂）

确实，面对花费预算的限制，我们买东西的时候不得不权衡。

但这并不意味着就要在品质和体验上妥协。市场那么大，总不乏有一些真正用心做好产品和服务的品牌，他们可能没有这么大的流量宣传，但是质量和服务却是实实在在的。

这些品牌往往更注重产品本身而不是营销手段，他们在某些领域能和和超级大牌相媲美，甚至在专业的地方做到了顶级水准，这类牌子就是值得大家挖的“宝藏品牌”。

为什么要单单强调专业呢？

因为专业代表专注和精湛。一个专注于特定领域的牌子，它的产品往往是经过深入研究和不断创新，比起外观，产品品质和可靠耐用是他们的立身之本，这一点不做好早就被淘汰了；

这种技术积累是区别网红品牌的关键！研究出来的东西能够解决大家买回去之后，实际使用过程中遇到的各种问题；而没有技术积累的品牌做的产品，质量我先不评价，但售后问题肯定有的你忙！

今天就来跟大家分享一下怎么选专业的牌子，这样能有效避开90%的“只动嘴皮子”的营销品牌。

怎么分辨专业好用的牌子，只需要搞清楚以下四个关键点，不管是选家装，还是买家具，分分钟帮你选出专业好用的“宝藏品牌”！

1

看历史

专业品牌一般背后的“年纪”都不小，而且有自己擅长的专业领域，时间越久越可靠。

这意味着这个品牌做产品是有丰富经验和成熟技术的，是经得起市场考验的。举个例子，像做车的奔驰、凯迪拉克都是百年历史的车企品牌，汽车技术非常成熟；而一些互联网企业半路出家去做汽车产品，虽然名声很大，但是汽车完全不是它的专业范畴。

所以我们买家居用品也可以参照这个思路：

买之前先看看品牌的成立时间有没有超过10年？你买的这个产品它做了多久？

2

看擅长

专业品牌一般都会在擅长的领域不断发展，很少跨行。

因为这样可以保证产品体验更好，质量更优。比如格力空调，33年就做空调，这几年虽然做了空调扇等小家电，但还是属于空调类用品；而某些品牌，打着家电龙头的名号，什么热门做什么，空调热水器冰箱电烤箱一个不落，但最后产品好坏，大家心知肚明。

所以第二个思路不就来了：

这个牌子是不是专业做一种产品的？有没有频繁跨界去做别的？

3

看产品

买东西我们都会看质量保障年限，能用越久质量越过关，这个最重要。

我甚至可以这样总结：一定程度上，质保年限越久，这个品牌的实力越强。没点底气，怎么敢承诺质量保证呢？我查了一下，在家居行业，目前承诺最久质保的品牌其实不多，像家居、户外用品品牌，宜家、迪卡侬这些专一领域的品牌敢承诺10年以上的质保；

而灯具这种一用就很多年的产品，其实是最需要长时间质保的。但我对比了近几年排行前几的牌子，只有一家做10年质保，其他的都只有3-5年。

（我对比了两家都号称专业的灯具品牌，后者的质保服务就明显比前者要好）

而且我在这里发现个小陷阱：

有些家电的厂家承诺质保仅仅是一波带过，不细讲，问就是自然老化。举例上图的柏曼灯具就是因为发现他家的承诺跟别人的不一样，上面写的很详细，也明确写了产品性能保障。

所以这点就很好总结了：

这个牌子专不专业就看质量保障时间有多久？具体保哪些东西？

4

看文化

别觉得这个跟我们消费者没关系，实际这个能看出品牌有没有责任感。

一个专业的牌子是爱惜自己羽毛的，遇到问题不会第一时间推卸责任（遇到这种真的很舒服）。

行动是取决于态度的，我发现专业品牌的文化更尊重人，不管是员工也好，客户也好，都不会太过“冷漠无情”；也不会把矛盾转嫁给消费者和员工，而是会主动从服务或责任上行动。

举个服务和责任感的例子：比如胖东来，人称“超市天花板”，每个员工都笑脸相迎，这就是企业文化好的体现；比如上面提到的柏曼灯具，有环保灯系列（这个一般企业不会做的，因为费钱）、有专门的儿童玩具安全用漆都是属于闷声干大事的表现。

因此责任感很重要，最后就看这几个方面：

这个品牌有自己的文化使命吗？服务态度怎么样？做过环保公益吗？

不靠谱的网红品牌就像一阵风，劝你买了之后，拍拍屁股就走了，留下你面对家里的一地鸡毛：每每开门看到昏暗过保的烂灯，拿出已经洗过仍然油腻的碗碟，拉开结霜严重的冰箱，这样的生活谁想要！！

道理都是一通百通的，在买东西之前先问这几个问题，至少可以帮大家分辨出大部分“营销+流量”堆出来的网红品牌，老话也有说：术业有专攻，所以选专业的品牌，必定不会出错。

最后再给大家总结一下本期的重点：

怎么挑选专业的家居品牌？

1、看品牌成立时间、产品线发展多久？

2、是不是专业做一种产品，有没有跨界？

3、质保年限有多久？具体保什么？

4、品牌有自己的文化使命吗？有责任感吗？

一个爱记录真实育儿生活的二胎妈妈，分享有态度的深度好文~

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