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据抨击报报道，尼日利亚民航局（NCAA）表示，将对延误乘客行李的航空公司采取严厉措施。
尼日利亚民航局表示，作为反对此类行为的第一项措施，将对延误乘客行李的外国和本地航空公司分别处以170美元和1万奈拉的罚款。
10月份，尼日利亚民航局在阿布贾表示，国内航班上的乘客可以为丢失的行李索赔高达1000美元，国际航班上的乘客可以索赔1288美元。
周一，在拉各斯机场NCAA组织的路演中，公共事务和消费者保护主任Michael Achimugu向将在圣诞期间旅行的乘客保证，监管机构将对任何犯错的航空公司实施制裁。
Achimugu遗憾的表示，在很长一段时间里，大多数航空旅客都不知道他们的权利，使得航空公司继续侵犯他们的权利。
Achimugu表示，通过路演，旅行的公众将更加意识到他们在NCAA法案中的权利，以及适当的投诉部门。
他说：“如果是国内航班，你可以走到航空公司柜台，要求赔偿你没有带行李的1万奈拉。国际航班是170美元。很多乘客都不知道这件事，但今天，我们要结束这种无知的循环。我们正在以一种令人兴奋的方式将这些规定带给尼日利亚人。”
为了方便乘客举报，Achimugui呼吁乘客关注新推出的NCAA网站，并强调该门户网站使乘客更加了解这一点，导致乘客投诉数量激增。门户网站也让航空公司感到不安。
除了拉各斯，Achimugu表示，路演和利益相关者峰会也将在阿布贾和哈科特港机场举行。
一份执行摘要的显示，在飞往尼日利亚的外国航空公司中，法航的行李丢失数量最多，有2075件。
紧随其后的是荷兰皇家航空公司，有1,938件；埃及航空，1,850件；摩洛哥皇家航空1,745件，英国航空1,428件；德国汉莎航空公司1,535件;肯尼亚航空1,346件；达美航空（Delta Airlines）1,101件。
卡塔尔航空980件；埃塞俄比亚航空公司545件；科特迪瓦航空424件；卢旺达航空365件；Asky航空290件，南非航空77件；和平航空49件；非洲世界航空公司35件；Taag安哥拉31件；中东航空只丢失了五件行李。
NCAA的摘要进一步指出，在2024年上半年，所有航空公司（包括外国和本地航空公司）至少有19274名乘客的行李被宣布延误或丢失。
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