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为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，坚持问题导向和目标导向相结合，伊春市政务服务中心从企业和群众角度出发，把“高效办成一件事”作为提升政务服务行政效能的重要抓手，推动线上线下融合发展，最大限度便民利企。近日，组织开展“高效办成一件事”主题业务大讲堂，中心全体工作人员及综合窗口工作人员参加了此次培训。
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本次培训主要围绕“高效办成一件事”政策文件解读、工作要求、一件事主题概述、具体操作流程等内容展开，并通过实际案例做出对比和分析，全方位讲解了“高效办成一件事”的服务宗旨、贯彻落实、实施步骤、业务办理注意事项等内容。通过举例“灵活就业一件事”和“扶残助困一件事”，将过去的办事流程、办理时限、申请材料等内容和现在一件事办理作出对比，清晰明了让大家感知到“高效办成一件事”带来的质变，真正意义上体现了“高效”“集成办”等效果。培训过程中又对“高效办成一件事”提出了工作要求，同时共同学习了操作步骤和办理业务过程中的注意事项，并以“信用修复一件事”举例讲解了材料初审过程中的重点项。本次培训让中心全体工作人员突破了原来只停留在一句口号上的阶段，窗口人员也对日后的工作内容有了新的理解和收获。![]()
此次培训是我中心提升政务服务能力，营造全员学习氛围的重要举措。下一步，我中心将坚持组织各类学习活动，让每一位工作人员用专业知识武装自己、提升自己、完善自己，打造思想好、素质高、业务熟的政务服务队伍，将培训中汲取到的智慧和力量，转化为立足新起点、奋进新征程的精神动力，推动伊春市政务服务工作高质量发展。
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三 审：黄文镝
