对于离心压缩机而言,维护和大修工作的重要性十分重要,而使用原厂正品配件及官方售后服务,更是为确保设备长期稳定运行提供了基本保障。
近日,一起发生在我司某钢铁行业客户的离心压缩机大修事件再次警示我们:设备维修切勿忽视原厂配件的使用,选择正规渠道、确保配件质量是避免设备故障及安全事故的根本。
2023年10月11日,我司与客户就现场使用中的TRE离心机的大修事宜进行了洽谈。根据客户要求并经专业评审,我司提出了详细维保大修方案,并列出更换配件的具体清单。经客户内部审核,于今年7月启动相关招标工作。
在招标过程中,某公司凭借低价中标,然而,其在后续的配件采购过程中涉嫌盗用我司官方正品的防伪码仿制配件。在发现这一情况后,我公司及时向客户提出退货并更换正品配件的建议,但中标公司仍坚决要求将其仿制配件安装,并请求客户给予“试用”机会。
经长时间沟通协调,客户最终同意让中标公司安装其提供的配件并进行开机试运行。然而,在11月26日进行的试机过程中,设备开机不到1分钟便发生故障,低速轴断裂,叶轮、轴承等关键部件严重损坏,导致设备几乎报废。
经拆解检查,已确认该公司提供的配件为未经认证的仿制品,质量远未达到原厂标准。客户随即要求中标公司进行现场清理并撤离,目前,双方正就赔偿和后期修复事宜展开谈判。
主部件严重损坏,设备几乎报废
此事件的发生,再次凸显了原厂配件和官方售后服务在离心压缩机维保中的关键作用:
原厂配件经过严格的质量控制和工艺标准认证,能够确保设备的正常运行和安全性。仿制配件则因材质和生产工艺无法保证,往往存在隐患,可能导致设备故障甚至重大损坏。
关键部件一旦出现故障,不仅会影响设备性能,严重时还可能引发安全事故。使用仿制配件可能导致无法预测的故障,给企业带来难以承受的经济损失和安全风险。
虽然仿制配件在初期可能看似便宜,但由于其无法提供长期稳定的性能,往往需要频繁修复或更换,最终导致维修成本和停机损失大大增加。原厂配件则通过专业的售后服务,确保设备的长期稳定运行,降低企业的整体运维成本。
选择原厂配件不仅能够保障配件的质量,还能够获得相应的售后支持。一旦发生故障,原厂公司可以提供有效的责任追究和维修服务。而与非原厂供应商合作,往往难以追责,且对企业的品牌声誉带来潜在风险。
设备的稳定性和安全性是工业生产的核心,尤其是对于作为关键生产设备的离心压缩机,原厂配件和官方售后服务是确保其长期安全运行的关键。此次事件再次提醒我们,在设备大修和维护过程中,务必选择正规渠道、确保使用正品配件,并依赖专业的官方售后服务,以规避潜在的安全隐患和经济损失。
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