“有困难就找顾书记”，这是我最近常听见的一句话，街区商户口中的“顾书记”就是我。在担任新河商业街区支部书记的四个多月时间里，我用自己的真心和行动，逐渐与街区的商户拉近了距离，建立了亲密无间的联系，成为了他们的“贴心人”。
从入门到入心，常态排摸听“新”声
在担任街区书记之初，我的内心既激动又担心，激动的是组织和领导对我的信任，担心的是感到肩上责任的重大，生怕做不好，因为新兴领域党建全覆盖工作是全新的工作，无先例需摸索，面对新形势、新任务、新要求，我没有退缩，而是选择主动出击。刚开始走访时，我发现商户们对我们支部工作不了解，接待态度也不热情，针对这一问题，我开始分区域挨家挨户实地走访，宣传成立街区支部的意义以及支部工作职责有哪些，带着微笑耐心倾听，了解商户的需求和问题，用真诚和行动逐渐拉近与商户的距离。与此同时，支部将街区内有一定威望能力、有服务意识的商户聚集到一起，成立街委会，收集商户意见建议，通过城运中心既定问题流转程序解决商户诉求。通过几个月的走访，我和街区商户之间逐步由陌生到熟识，成为无话不谈的知心朋友。
用真心换信任，一线协调解“新”题
铁脚板丈量“新”街区，我带着“我是谁”“我能为你做什么”“我们能共同创造什么”这三个问题深入街区，初步完成了街区全覆盖走访，发放联系卡300多张。一天，我接到一个陌生电话，对方急切地说：“顾书记吗？我是新河路装修店的店主，你真的什么忙都能帮我解决吗？”，我说：“你别急，是什么事，你跟我说”。店主说：“店里的下水道已经返水一天了，急死了，但又不知道找谁帮忙，突然想起你上次来我们店说可以帮忙解决问题，我就打你电话了”。我立即去现场查看了情况，当场联系店铺所在居民区书记，说明了情况，第二天就协调物业人员上门查看，并及时疏通了下水道。商户很满意，他没想到通过街区党支部这么快就解决了问题。在街区走访的几个月，我们支部共收集到“因新老门牌号不一致导致工商注册困难”、“店面门前停车困难”、“新菜场搬迁后的后续问题”等意见建议8件，联系相关部门处置了5件，需要上级部门协调解决的3件，切实把商户的“烦恼清单”转化为“幸福账单”。一次次的走访联系拉近了我和商户的距离和感情，一桩桩的问题解决得到了商户的认可和信任，我自己也觉得很有成就感。
聚力量勤服务，多元赋能合“新”力
为了进一步凝聚新兴领域群体，把全新开放的镇党群服务中心作为新兴领域党建的根据地、实践地、供给地，结合党建、群团、市监、城管等组成的赋能团队力量，邀请新兴领域群体共同参与活动消防安全教育、政策咨询、手工制作等活动，不断增强他们的归属感、幸福感。同时，在中心一楼设置了暖心驿站，为快递小哥提供茶水、休憩、充电等服务，让他们感受到新兴领域党组织的关爱。
街区工作无小事。接下来，我们党支部将结合“一支部一实事”开展党员商户“亮身份、亮承诺、亮行动”活动，探索为优秀个体工商户和企业单位党员经营者颁发“共产党员商户”标识牌，进一步引导和激励党员学先进、做表率。深入挖掘街区商户的资源和优势，计划在镇党群服务中心长廊里每月固定几日开展修鞋、配钥匙、理发、洗眼镜等小修小补便民服务。同时，注重吸引“新”力量，进一步吸引积极上进有入党意愿的商户向党组织靠拢。
我们街区支部联系卡推出的口号是“新聚·合力”，就是如何凝聚新兴力量，合力共谋发展。我们要充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极推动商户“聚在一起”、“想在一起”、“干在一起”，汇聚资源力量，合力提升商业街区的营商环境，真实体现“覆盖于形、覆盖于心”的全覆盖工作成效，全面提升新河商业街区的美誉度。
信息来源：镇党群办
图文编辑：镇创建办
审稿：朱一妹
