1月17日,巩义市公安局回郭镇分局接连收到群众送来的三面锦旗,一面面锦旗的背后,不仅是辖区群众对公安民警的真诚感谢,更是警民之间深厚情谊的体现。
1月1日10时,报警人李女士在一超市门口遗失挎包,拨打报警电话请求帮助。接到报警后,回郭镇公安分局值班民警立即前往现场,详细了解情况后,处警民警根据李女士提供的信息,判断出挎包丢失的大概位置。通过调取周边监控,民警很快发现李女士离开超市时误将挎包掉落在了超市门前,随后一名老人经过此处,将挎包捡走。通过继续排查走访,民警确定了捡拾挎包老人的身份并前往老人家中说明了情况,最终老人将挎包归还,民警成功为李女士找回挎包以及其中的3000余元现金、苹果手机和身份证件等物品。1月17日,李女士来到回郭镇分局送来一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗向民警表示感谢。
1月14日9时,贵州的龙先生向回郭镇分局进行异地报警求助。龙先生称,其数日前在购物平台上购买了一个锅炉,交付定金2000元后,卖家迟迟不发货,他怀疑自己是遭遇了诈骗。在查看厂家地址位于巩义市回郭镇后,龙先生向回郭镇分局报了警。接报警后,回郭镇分局民警马上到该锅炉制造企业调查具体情况。原来,厂家已于1月11日将货物发出,但由于龙先生收货地址位于贵州锦屏县一偏僻乡镇,物流仅能将货物送至该乡镇所属的县城,龙先生对此感到不满,因此双方就物流问题一直僵持不下。民警了解情况后,耐心与双方进行多次沟通协调,最终两方达成共识,卖方将定金全额退还给了龙先生。1月17日,回郭镇分局办案民警收到了龙先生从1200多公里之外邮寄来的快递,包裹里是一面印有“为人民办实事 人民好警察”的锦旗,对民警认真负责、热情高效地处理表示真心感谢。
1月17日下午,回郭镇启蒙幼儿园负责人将一面印有“护学平安润童心 辅园筑牢安全门”字样的锦旗送到了回郭镇分局,对分局驻驾庄警务室社区民警刘志伟长期以来日夜值守、风雨无阻守护校园师生安全表达感谢。
小小锦旗,满满民心,群众的一份份认可激励着回郭镇分局民辅警不断前行。接下来,回郭镇分局将用实际行动在“小警务”中彰显“大服务”,持续增强人民群众对公安机关的信任,提升人民群众的幸福感和满意度。
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来源|回郭镇分局
编辑|曲辰婧
统筹|蔡文洁