为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，切实提高2025年城乡居民基本医疗保险参保积极性，沙坡头区医疗保障局出实招、谋新篇、亮硬剑，以优化服务“小切口”，构建医疗保障“大经办”格局。
将“摆摊”文化融入医保政策宣传中，用接地气、聚人气的方式，让医保政策直接触达居民的心田。工作人员们面带微笑，用通俗易懂的语言，讲解群众最关切的医保政策，重点讲解新出台的待遇保障政策，这种“面对面 一对一”的交流方式，让居民在轻松愉快的氛围中获取了实用信息，拉近了政策与群众的距离。截至目前，累计张贴海报 9000张，发放宣传折页3.2万余份，宣传品2.8万余份，政策宣传15场次。
“今年国家出台了新政策，如果是在非集中参保缴费期缴费，除新生儿等特殊群体外，对未在居民医保集中参保期内参保或未连续参保的人员，设置参保后固定待遇等待期3个月，在固定等待期发生的医疗费用是不予报销的，而且，未连续参保的，每多断保1年，原则上在固定待遇等待期基础上增加变动待遇等待期1个月。这让我们及时捕捉到了‘医保坚决不能断缴’的信息，我觉得现在的医保政策对我们老百姓还是十分有益的，有病不用愁，大病有保障”。沙坡头区文昌镇华西社区居民李阿姨说道。
结合新媒体传播特点，沙坡头区传统医保人摇身一变成为“网红主播”，“主播”以群众关注度较高的医保热点、难点、堵点问题，以及日常办理频次较高的医保业务和真实案例为重点，进行直播带政策，特别是各乡镇、村（社区）“八仙过海”各显其能，搭建起医保经办服务深入沟通交流的新渠道新平台。截至目前，累计直播4场次，发布原创视频25个。
由镇、村两级干部组成医保政策宣传小分队，深入村居化身帮办、代办员，根据人群特点因人施策、精准发力，鼓励年轻居民利用“我的宁夏”APP完成医保缴费,针对年老的居民引导其通过POS机进行缴费。真正将医保工作从“等上门”变“迎上门”的“零距离”服务，切实提高了群众的满意度。截至目前，完成2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费92383人。
来源：沙坡头区医疗保障局
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