曾都区综治中心“一站式”解民忧

政务   2024-11-15 16:40   湖北  

综治中心是什么?

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综治中心是社会治安综合治理中心的简称,《中国共产党政法工作条例》第十一条第三款规定:省、市、县、乡镇(街道)社会治安综合治理中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要工作平台,由同级党委政法委员会和乡镇(街道)政法委员负责工作统筹、政策指导。

曾都区综治中心新址于 2024 年8月12日正式揭牌运行,办公面积1300平方米,常驻部门16个,设置10个接待窗口和11个调处功能室。统筹整合区网格化服务管理中心、群众信访接待服务中心、矛盾纠纷调处中心、诉调对接中心、公共法律服务中心、政法智能化应用中心等多中心(平台)功能,全力打造集中办公、集约管理、集成服务的“一站式”治理平台。


曾都区综治中心

服务电话:0722-3261789

地址:曾都区大北街7号



二、

综治中心干什么?

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曾都区综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,践行“主动创稳”工作理念,按照实体、实战、实用的建设思路,不断深化“矛盾联调、治安联防、治理联动、问题联治、服务联抓、平安联创”的工作机制,整合政法综治、信访、公安、法院、检察、司法行政以及政府相关职能部门、群团组织力量进驻,积极吸引相关社会力量参与综治中心工作。2024年8月12日揭牌入驻以来共调处各类矛盾纠纷4065件,调解成功3863件,实现矛盾调解率、调解成功率、群众对调解工作的满意率“三个有效提升”。中心常态化为群众提供信访接待、纠纷调解、劳动仲裁、司法确认、法律咨询、心理服务等“一站式”服务。

中心受理矛盾纠纷主要类型有:婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、劳动争议纠纷、侵权责任纠纷、城市管理纠纷、治安管理纠纷等一般合同纠纷、适用小额诉讼程序审理的纠纷、其他适宜先行调解的民商事纠纷、刑事自诉案件、刑事附带民事案件。

中心调解矛盾纠纷不收取任何费用,与诉讼、仲裁等方式相比,快速便捷,有的矛盾纠纷可以当场化解,有效节省当事人的时间和精力。

三、

综治中心有什么?

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曾都区综治中心紧扣“只进一扇门、最多跑一地”目标,建成“一站式”矛盾纠纷调解平台,中心分为信访接待、矛盾调解、指挥调度等3大功能区,集受理分流、定分止争、指挥调度等功能为一体。

(一)信访接待区

服务窗口:设有矛盾纠纷接待、信访接待、区公安分局、区住建局、区城管执法局、区科经局、区市场监管局、区农业农村局、区自规局、区退役军人事务局等10个服务窗口。

群众来访等待区:摆放中心服务指南、法律法规政策宣传等材料,为群众提供便民服务。

信访接待服务区:为来访群众现场解释政策,安抚群众情绪,并向不同诉求的群众提供分流引导,及时化解矛盾。


(二)调解服务区

设有诉前调解中心、法律援助中心、12309检察服务室、婚姻家庭纠纷调解室、“人社+工会+法院”裁调审工作室、速裁法庭(仲裁庭)、心理咨询室、宣泄室等功能室,力争矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

诉前调解中心

法律援助中心

12309检察服务室

婚姻家庭纠纷调解室

“人社+工会+法院”裁调审工作室

速裁法庭(仲裁庭)

心理咨询室

宣泄室

(三)指挥调度区

按照省、市统一要求,将应急指挥中心、网格中心、视频会议中心联结联建,整合接入政法专网、电子政务外网和“雪亮工程”平台,建成政法智能化应用中心,对全区公共安全隐患和社会稳定状况进行预测预警和风险评估。

四、

全区有哪些综治中心

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曾都区设立区级综治中心1个、乡镇(街道)综治中心11个、村(社区)综治中心201个。如果您遇到矛盾纠纷或其他问题需解决,可到就近的综治中心咨询,工作人员将竭诚为您服务。


曾都区各乡镇(街道)

综治中心服务信息


工作时间

星期一至星期五(工作日)

上午8:30-12:00

下午2:30-5:30

乡镇

(街道)

服务地址

服务电话

(0722+)

曾都区源丰大道001号

淅河镇人民政府

4511165

万店镇

万店镇新街318号

4611299

何店镇

何店镇文政路9号

4891668

洛阳镇

洛阳镇洛云路1号

4802215

府河镇

府河镇沿河路1号

4551089

东城

街道

青年路48号

7602110

西城

街道

沿河大道金龙巷19号

西城办事处206室

3221191

南郊

街道

南郊街道瓜园社区

和平巷1号

3811426

北郊

街道

清河路东6号

3591099

涢水

街道

白云大道29号

风光社区二楼

3805233

经济

开发区

曾都经济开发区管委会

世纪大道东

3336318


来源:曾都政法


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