为持续加强矛盾纠纷的源头预防、前端化解和关口把控,发挥调解在社会治理和诉源治理中的积极作用,祁门县进一步推深做实“和气茶室”“和事佬工作站”“家长里短”工作站等品牌,着力推进特色解纷,积极利用特色优势推动矛盾纠纷实质化解,有效服务一流营商环境建设,切实提升调解质效。今年以来,通过整合人民调解、行政调解、司法调解和行业性专业性调解等解纷力量,已调解各类纠纷2560件,调解成功2533件,调解成功率达98.95%。
交互接力
联动机制+平台建设
积极会同相关部门,定期会商“一站式”矛盾纠纷调处工作事宜,明确职责及分工,统筹协调、整体推进、督促落实矛盾纠纷化解工作。结合县情实际,线上、线下齐发力,“线下”充分发挥综治中心平台作用,进一步利用现有资源;“线上”依托全省调解平台,大力推广应用“皖事通”、安徽法律服务网“找调解”等线上网络,引导调解组织、调解员及纠纷当事人实战化操作。
加速接力
多层次整合“解纷资源”
强化机制整合,进一步健全组织网络、夯实基础设施、提升调解员队伍素质、完善工作制度、落实经费保障、规范档案管理,通过定期会商研讨、召开联席会议等形式,进一步畅通解纷资源整合。“线下”实体平台整合,积极推动调解组织或调解人员通过“进驻式”“派驻式”等方式,入驻特色解纷实体平台(综治中心),推进不同调解组织之间平台共享。网络平台整合,积极推动相关解纷线上资源与全省调解平台进行数据信息互融共享,全力实现矛盾纠纷第一时间排查、第一效率化解。
跟跑接力
“深度分析”彰显效能
鼓励各基层司法所主动开展数据深度分析、提出务实管用的意见建议,为党委政府提供决策参考,提升“一站式”特色解纷实效性;不定期召开联席会议,对重大疑难复杂纠纷进行会商研讨,提升特色解纷体系解决重大社会治理问题能力;以维护社会安全稳定为目标,结合重要工作任务和重要节点,制定县域矛盾纠纷调处预案,提升特色解纷体系服务大局能力,助推基层社会治理现代化。
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