今年“双11”，双流不是一般的火！！！

11月11日，记者走进园区的重点企业穿高跟鞋的吴大叔，这是一家拥有五百万粉丝、网络销售额年逾5亿元的电商企业。“您看一下这双鞋的做工，全部用到金丝工艺穿缝上去的……”在双流汇都时尚产业园吴大叔的直播间里，主播正熟练地在镜头前展示各款鞋子。他们的直播不仅局限在“穿高跟鞋的吴大叔旗舰店”，还抖音、淘宝、快手等多个线上平台综合排名居于前列。

“今年流行或者用户喜欢的是弹力靴，无论是脚又宽又胖，还是脚背高的，它整体的包容度更强、舒适度更好一点。”吴大叔WUDASHU品牌创始人吴楠告诉记者，从目前的销售数据来看，预计销售量比去年增长了50%，增长的渠道主要新增了唯品会、微信视频号，吸收了很多新客户。同时，今年老客户的复购率也是增长点的要素之一。

作为一家拥有五百万粉丝、网络销售额年逾5亿元的电商企业，面对“双十一”，吴楠以平常心对待，他更看重的是全年的增长情况，以及客户的稳定性。“卖出去的每一双鞋要让客户满意，这是我们最看重的事情。”吴楠说，根据估算，预计今年销售量（额）同比去年增长35%。

采访中记者发现，吴楠踩着黑色高跟鞋，带我们参观了直播间、展示区、办公区等区域。在吴楠看来，舒适始终是高跟鞋设计最重要的考量因素。他认为，一双真正好的高跟鞋，不仅要美丽动人，更要让穿着者感受到无与伦比的舒适与自在。

吴大叔WUDASHU品牌只是汇都时尚产业园的电商企业之一，汇都时尚产业园内集结了众多知名主播和品牌商家，构筑了一个强大的直播电商生态系统。园区已培育孵化出高跟鞋的吴大叔旗舰店、半坊鞋类旗舰店、蔓琪家胖宽女鞋、妮彩诗等一批标杆企业，且吸引超200个直播间入驻园区。目前，汇都时尚产业园聚集了一大批电商直播企业、供应链、物流、内容生产机构，已经形成365天常态化直播。

“今年‘双十一’，前期我们也是积极备战，指导直播电商做好活动筹备，各个直播间的活动有序进行。”汇都时尚产业园相关负责人表示，数据统计显示，截至11月10日，预计园区电商企业销售量同比去年增长15%。

作为电商产业发展高地，成都具备得天独厚的直播电商优势，汇都时尚产业园积极抢抓直播电商机遇，围绕“一平台·六中心”，即西部皮革企业综合服务平台、设计研发中心、创业孵化中心、电商直播中心、供应链云仓中心、国际贸易中心及总部运营中心建设完善的女鞋产业生态圈，建立完备的直播电商产业链。

今年10月17日，在双流区商务局的协助下，2024成都“跨境电商+产业带”出口专项活动启动仪式在汇都时尚产业园举行，丝路跨境电商产业园在这里初次亮相，为成都女鞋出海提速。汇都时尚产业园依托“互联网+大数据+成都女鞋品牌+跨境电商+综合服务站+本土制造”的价值主线,通过丝路跨境电商产业园的建设，构建成都女鞋外贸上下游完整产业链和生态体系。围绕鞋靴等优势产业带“出海”所需要的物流、支付、数据等跨境电商生态链服务企业正在汇都时尚产业园加速聚集。为双流的企业提供外贸一站式综合化服务，切实降低企业走出去门槛，帮企业有效拓展海外市场。

“‘红颜’现在折扣价只要9.9元，到货后一定要换盆，还可以加入点有机肥，到时候结的果实又大又甜……”在“海蒂的花园”，电商平台直播如火如荼，淘宝、抖音、视频号等平台销量并驾齐驱。直播间内，粉丝互动热烈，订单络绎不绝。

为迎接“双十一”，“海蒂的花园”采取线上线下相结合的销售模式。“园区准备了20万株花卉作为引流产品，以9.9元的低价吸引顾客，并备足了5000至6000万元货值的产品。”“海蒂的花园”营销中心营销总监王辉介绍，主力产品包括9.9元的月季、绣球、花灌木等入门级花卉，以及朱顶红、兰花等市场热门产品。草莓系列和新品种蒙特绣球也全面上市，反响热烈。

截至目前，“海蒂的花园”销售额已超千万元，服务了近百万人次的客户，预计“双十一”期间将实现双位数增长，达到预期销售量和销售额。

拣货区、打包区、发货区同样一片繁忙景象，工作人员忙碌而有序地分拣、打包、装箱。“高峰期，每天发货量平均达7万单。为满足供货需求，物流部门已准备超过5家仓库多点发货，并增加了2至3倍的发货人员。”物流部经理曾毅表示，相较去年，“海蒂的花园”进行了硬件设备升级、择优选择服务商、优化作业流程、采用大数据分析等，不断提升物流效率和客户满意度。

走进客服部，“决战‘双十一’ 狂欢钜惠”“冲冲冲，勇往直前”“撸起袖子加油干”等字样的横幅映入眼帘，桌子上摆满了各类时令鲜花、绿植，键盘敲打声接连不断。工作人员不时切换着店铺后台的软件，高效地回复着各类信息。

“‘双十一’期间，我们安排了60多名客服，确保能及时解答疑问。”王辉表示，客服在与客户沟通的过程中，当收集到有用的意见时，园区会及时进行梳理总结，并进行板块优化，比如产品、服务、履约能力等，不断提升服务水平和客户满意度。

“目前，我们的业务主要分为线上、线下两大板块。线上电商业务，在淘宝、抖音、小红书等平台均开有店铺。其中，淘宝、天猫、抖音的旗舰店都是千万量级，每年服务用户量数以百万人次。”王辉告诉记者，这个行业季节性变化比较大，夏季天气热、冬季天气冷的时候来花园光顾的人比较少，春季和秋季高峰时则每天可超过1万人次，人流量非常大。

基于线下业务的季节性差异和区域局限性，管理团队意识到，必须转型升级，做好线上布局，寻找“花样经济”的新出路。

“接下来，我们将带领这群正处于花样年华的年轻人继续拼搏，用辛勤的汗水浇灌乡村振兴的‘致富果’，用青春和智慧催化‘幸福花’。”看着眼前这片花海，王辉信心满满。

“今年跨境电商很火爆，前三季度只有旺季，第四季度将旺中更旺。”11月11日，作为空港国际快件中心运营方，成都空港现代服务业公司副总经理孔舒告诉记者，该中心已经运营了10年，今年一个季度的量能抵往年一年的量，进出口皆迎来双增长，场地已在超负荷运行。

当前，从成都出海的跨境电商货物，都要从位于双流区的成都空港国际快件中心“过”一遍，经过过检、抽查、打板等一系列流程，才能被装上飞机运往海外。因此，跨境电商卖得好不好？该中心的数据很有说服力。

今年“卖”得怎么样？据国际快件中心统计显示，今年前三季度，成都空港国际快件中心共计通关票数9234万票，货重9.8万吨，分别增长302%、237%，持续保持高速增长态势。同时，据双流区相关部门1-10月的数据显示，从成都航空口岸“卖出去”的清单量突破1亿单，同比增长2.2倍。出口主要品类为服饰类、日用品。

“双11期间也临近海外的‘黑五’，我们还会有持续的涨幅。”孔舒告诉记者，备战年终旺季，“黑五”是海外的大规模促销活动，对跨境电商出口刺激明显。前三季度已经很旺，第四季度还将“旺上加旺”。

落户在双流区的四川汇通天下物流有限公司深耕跨境电商行业多年，出口衣服、鞋子、包包，以及各种小饰品和日用品，品类繁多，应有尽有。该公司总经理彭薇告诉记者，同比数据，今年的整体业务量增长了3-4倍。同时，今年每个季度环比都有稳定上涨，预期今年第四季度还有30%的增长。

对比来看，“卖出去”的增长幅度高于“买进来”的增长幅度。数据显示，今年1-10月，成都航空口岸进口保税备货跨境电商清单量同比增长1.2倍。

“我们今年进口的增长主要得益于龙头企业的入驻。”双流航空经济区管委会相关负责人表示，今年，双流区联动简阳市共同培育跨境电商产业，并成功引入唯品会跨境电商项目入驻双流空港保税物流中心“简阳仓”。消费平台企业的入驻，带来了实实在在的订单。今年主要进口品类为奶粉、食品、化妆品。

值得关注的是，在一般贸易进口方面，航材成为增长得最快的“潜力股”。今年1-10月，航材进口量的货值同比增长超五成。这和成都航空产业的发展有着密切关联。

“成都航空产业的实力很强，对航材的需求量明显上升。”该负责人表示，以航空维修为例，仅在双流区就聚集空客、四川国际、Ameco 等知名航空维修企业10 余家，2023 年产业规模 84 亿元、全国第四，是全省航空维修产业主阵地。航空维修服务对航材具有持续高需求。

记者从国际快件中心了解到，目前从成都航空口岸出口的跨境电商已全面实现欧美目的地5日达。成都与欧美消费者的“距离”越来越近。

这与海关通关效率分不开。据悉，成都海关不断优化通关流程，缩短通关时间。充分运用“提前申报”“两步申报”“集中申报”“汇总征税”等手段，畅通7*24小时预约通关服务，开辟全天候内随时进行申报和查验绿色通道，为进口企业提供更加便捷的通关服务。

除了“软服务”的提升，基础硬件也在不断改善。双流大力实施航空物流模式创新，首创通过下穿隧道实现机场空侧功能延伸至国际快件中心，通关效率提升 50%以上。此外，国际快件中心也将在今年底扩区改造，创新实施空空中转国际业务。

据悉，目前跨境电商出口集中在双流口岸，目前，双流运营定期国际货运航线25条、覆盖“欧美亚”， 正在打造双流至“欧美亚”的国际货运干线主通道。同时，双流还聚集了顺丰、DHL、爱派克斯等航空物流企业 300余家。