“老人家，不要着急，您家里人现在已经在过来的路上了，您要觉得哪里不舒服就跟我们说！”执法队员亲切地对老人家说。
11月4日17:30分左右，柘荣县住建局（城市管理和综合执法局）综合执法大队一线人员巡查至柳城南路时，发现在文化馆门口有一名老人独自坐在台阶上，眼神中透露出焦虑与不安。中队长陆海保和副中队长袁辅笔见状立即上前询问老人是否遇到了困难，在与老人交谈中了解到，老人因年事已高，口齿不清，忘记了回家的路。执法队员考虑到天色已暗，气温逐渐降低，便一边安抚老人的情绪，一边耐心询问老人家人联系方式，最后通过老人随身携带的电话联系到其家人，在等待家人到来过程中，执法队员一直陪在老人身边，确保他的安全。随后，老人家属来到现场，执法人员协助家属一起将老人搀扶上车，并叮嘱家属要照看好老人家，不要让其独自外出。
小举动，显大爱。下一步，柘荣县住建局（城市管理和综合执法局）将始终立足岗位、心系群众、贴近群众、服务群众，用实际行动践行城市管理为人民的光荣职责。
图文：柘荣县住建局（城市管理和综合执法局） 黄燕霞
编辑：罗澍
审核：薛志兵
👆👆👆点击关注我们👆👆👆
第一时间了解城市管理新动态
