宋先生反映，经十路和谐广场南侧非机动车乱停车堵塞人行道非机动车道的问题，有关部门在非机动车道一米处直接安装了护栏，治标不治本，既阻碍了交通也造成了安全问题，尤其是晚上光暗视线不好时，人流量大更容易造成安全问题。记者皇甫亚男采访报道：
宋先生：【录音：在经十路和谐商场门口那边的非机动车道乱停非机动车，但是现在他们整改呢，也不知道是哪个部门整改的，在非机动车道三分之一的地方加了道护栏，更不方便了。（记者：您说的是和谐南边的经十路东西方向是吗？）对对，尤其是晚上，本来那边树就多，光线也不好，更容易碰到。（记者：加了护栏之后，还有电瓶车乱停吗？）有。】
根据宋先生的描述，之前的非机动车道两边都停有电瓶车，只留中间很窄的道路可以通行。现在在非机动车道靠南侧三分之一处安装了护栏，北边仍有电瓶车乱停乱放：【录音：更不方便了。之前下班的点和逛商场的都走了，路就宽了，现在是直接都堵上了。走那个护栏里面，走不开。走外面呢，还是只剩一小溜。还不如不整呢！】
宋先生介绍，在和谐广场东边的纬十二路西边非机动道上，也加了护栏，是加在了道路的中间位置，相比起来比较方便通行。
就此问题，记者向槐荫区交警大队进行反映。之后记者与槐荫区交警大队民警、槐荫区城管、振兴街街道办事处有关工作人员、和谐商场相关负责人员一起到达现场，就护栏安装及电瓶车合理停放问题进行查看。记者在现场看到，商场的东南两面非机动道上，虽有设置护栏，但仍有非机动车乱停放现象，交警在现场进行劝阻和规置。和谐广场已在地下停车场施划了非机动车停车区域，可以缓解部分停车需求。在商场周边显著位置，也设置了引导停车指示牌，也有商场的工作人员引导停车。槐荫交警大队副大队长李强表示，商圈周边车流人流密集，非机动车停车需求大，前期接投诉多，经过整治后初见成效，今后也将结合群众意见与辖区特点，多点共治：【录音：我们槐荫区交警大队联合辖区办事处、城管部门以及和谐广场，对非机动车实地查看，积极增加非机动车停车区。在和谐广场地下施华了停放300余辆的非机动车停放区，解决供需矛盾。我们也成立了联合巡查组，每天在商场周边进行巡查，劝阻违法停放的非机动车。我们还在商场周边设置了非机动车引导牌，引导广大市民把非机动车停放在规定区域，减少交通违法停放。】
