落实信访工作改革任务,内蒙古出实招!

时事   2024-11-21 18:22   内蒙古  


(《内蒙古法制报》记者 王欣)11月20日,内蒙古自治区政府新闻办召开“进一步全面深化改革 着力推动内蒙古高质量发展”系列主题新闻发布会——“创新社会治理体制机制 提升社会治理水平”专场,自治区党委社工部、自治区政务服务与数据管理局、内蒙古自治区信访局和自治区民族事务委员会等部门主要负责同志,介绍有关进一步全面深化改革举措和成效,并答记者问。

内蒙古自治区党委社会工作部把新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设作为重中之重,按照“上下贯通、执行有力”的要求,构建“‘两新’工委+行业党委+企业和社会组织党组织”的组织体系;举办重点民营企业党组织负责人示范培训班,指导行业党委对新兴领域党建业务骨干、党务工作者、党建指导员等分级分类开展培训,全面提升抓党建促发展水平,全力推动新兴领域党建工作提质增效。

自治区政务服务与数据管理局针对基层填表多、多头录入、重复填报问题,统一建设了基层“一表通”系统。截至今年9月,该系统已在全区全面推广应用,累计开通2.2万余个系统账号,梳理形成共享数据台账,切实减少报表量。基层定期对数据台账中少量变化数据进行维护,上级部门直接通过系统获取数据,实现了以数字化手段推动“数据多跑路、基层少填表”。下一步,该局将升级全区12345热线一体化平台,提升统一调度和智能化水平,推广热线疑难工单督办回访机制,推动解决“一件事”向办好“一类事”转变,着力打造快捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

内蒙古自治区信访局结合内蒙古实际,构建形成了五级双向贯通的信访代办体系,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,变“等群众上访”为“替群众代办”,变“被动化解矛盾”为“主动解决问题”,让群众急难愁盼问题及时在家门口得到解决,切实维护好群众合法权益;简化代办流程,由乡村两级代办员通过调解等方式协调办理、即时答复;对情况复杂的代办事项,依托内蒙古自治区网上信访智能辅助系统 “信访代办”模块,全流程网上流转、规范办理,实现实时可查询、可跟踪、可督办。今年以来,全区已代办各类事项2.5万余件。

内蒙古自治区民委夯实法治基础,健全民族政策和法律法规体系,适时启动自治区促进民族团结进步条例修订工作,持续推进“立改废释”工作,完成对63件自治区本级行政规范性文件的前置审核;实施铸牢中华民族共同体意识研究基地扩容提质增效工程,自治区研究(培育)基地由8家增至19家;加强基层治理,构建互嵌式社会结构和社区环境,探索“民族团结+基层治理”工作模式,指导基层建立“红石榴+”议事平台,涌现出红石榴驿站等阵地23类1000余个。

责编:赵   芳

审核:李   楠

终审:段兴宇

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