转危为安后!年轻姑娘到车站送来14个字!

政务   2024-11-23 11:07   广西  

“你好,能帮我把这个交给李佳智吗……”

近日,一位年轻姑娘拿着锦旗,脚步匆匆来到防城港北站找人。时间倒流回11月2日,当天12时许,防城港北站客运值班员李佳智接到一通来自D8345次列车长的紧急电话:“4号车厢有一名旅客突发疾病,急需救护车……”

时间就是生命!李佳智立即拨打120急救电话,与车长保持联系,了解旅客的病情细节,安排客运员接应救护车进场。

不一会儿,D8345次列车驶入一站台停稳,李佳智带领医护人员赶至车厢,合力将急病旅客韦女士抬上担架,“您感觉怎么样?别担心,马上上救护车了。”一路上,他细心观察韦女士状态,温柔安抚对方。同时开辟绿色救援通道,第一时间将她送上救护车,使韦女士得到及时救治。

病情好转后,韦女士始终挂念着李佳智。于是,出院后第一时间,她特地制作了一面锦旗,与父母一起送至车站,亲自向李佳智及站车工作人员表达谢意。“锦旗上该写些什么,我想了很久。‘心系乘客真情在,无私助人暖人心’就是我的真实感受,感谢你们的帮助。”

“我会好好珍藏,旅客的认可就是我的最大动力。”李佳智郑重地接过锦旗,微笑回应。

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记   者 | 戴佩芸
通讯员 | 农姿旋
编   辑 | 陆君旖
校   对 | 张玥云
二   审 | 林祥云 王林
三   审 | 刘志恒
南宁局集团公司融媒体中心出品

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