为进一步提升群众满意度，汇集机关爱心力量，点燃基层治理动能，营造社区和谐氛围，为社区居民提供日常生活的贴心便利服务，10月25日，蓬莱区机关事务服务中心结合“蓬莱区‘双报到’公益服务集市”活动，组织干部职工开展“情暖社区 贴心服务”公益活动。
活动以送服务、听民意、解难题为出发点和落脚点，助力社区基层治理、志愿服务等工作深入推进，不断提升居民的幸福感和满意度。
活动现场，中心设置免费理发区，由中心志愿者为社区居民提供免费理发服务。理发现场，居民有序排队，理发师技术熟练，在理发过程中，中心青年干部时不时与居民交流、耐心询问发型要求，帮助老人们缓解紧张情绪，一个个银发老人在理发师的修剪下都变得神清气爽、干净利落，老人们都乐得合不拢嘴，对志愿者们连声道谢。活动结束后，志愿者们还将活动场地打扫得干干净净。
同时，中心青年党员干部化身“兼职网格员”，入商户、访群众，送政策、送服务，讲解法律知识、分享节能妙招，不仅拉近了与群众间的距离，了解到群众最关心的需求和意见，更能深刻地体会到网格员具体工作的不易。
本次公益服务集市活动真正让居民享受到“家门口”贴心服务，极大地满足了居民多样化的需求。下一步，中心将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，积极参与社区公益服务活动，紧贴群众，逐步探索建立“我为群众办实事”长效机制，不断为社区居民带来更多、更好的便民惠民实践项目，努力做好提升群众满意度提升工作，实现“服务群众零距离”。
烟台市蓬莱区机关事务
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