我为群众办实事 | 广丰区:让医疗服务更有“温度”

政务   2024-11-22 20:25   江西  


今年以来,广丰区聚焦群众就医全流程,着力突破患者看病就医堵点、难点、痛点问题,多管齐下,持续增强医疗服务质量,提升群众就医体验和满意度,让医疗服务更有“温度”


推行检查检验结果互认,让群众省钱又省心。广丰区在确保医疗质量和医疗安全基础上,以降低患者负担为导向,全力推动“检查医检结果互认”。今年9月10日起,广丰区总医院人民医院院区与全市符合室间质评的6家医疗机构实现线下纸质检查检验结果互认,并于10月底成功接入上饶市检查检验结果互认平台,实现全市纳入互认体系的不同医疗机构间检查检验结果互认共享。9月21日起,广丰区总医院三大院区(人民医院院区、中医院院区、妇幼保健院院区)之间实现检查检验结果线下互认,23家乡镇(街道)分院执行“下级认上级”原则,明确首批互认项目临床检验项目10类48项、放射影像检查3类。截止到10月31日,累计互认检查检验结果(含减少重复医学检查检验)3227次,降低群众就医费用41.1万元。



开设夜间门诊,全时段守护市民健康。为满足患者不同时段的就诊需求,广丰区总医院中医院院区创新服务模式,于8月12日正式推出了夜间门诊,最大程度为患者提供温馨便捷的医疗服务,让健康守护无时差。夜间门诊的服务范围广泛,涵盖了多种疾病的治疗和咨询,覆盖小针刀、浮针、热敏灸、拔罐等特色治疗项目,能够满足患者的多样化需求。自开诊以来,夜间门诊已为3600余人次提供诊疗服务,专业的医疗团队让患者在夜间也能享受到温馨、便利的诊疗服务,深受广大患者好评。




远程会诊面对面,医疗服务“零距离”。广丰区总医院积极推进医共体三大中心信息化平台建设,依托智医平台实现3个院区、23个分院信息互联。远程会诊平台可查看患者就诊信息、检验报告、影像报告、心电图报告、超声报告,且能实时进行视频沟通,实现了院区与23家分院之间患者信息、诊疗数据的互联互通,让分院医生与总院专家面对面沟通,真正打破时间和空间限制,让就医少“跑腿”,让信息多“跑路”,推动上下联动、互联互通、统一高效、优势资源共享的医疗服务新格局。



智慧医疗赋能,群众更有“医”靠。“看大病在本省解决,一般的病在市县解决,日常的头疼脑热在乡村解决”,这是深化医药卫生体制改革的一个重要目标。为持续改善群众就医体验,切实解决基层群众看病难、看病贵的问题,打通为民服务“最后一公里”。广丰区积极布置实施基层人工智能辅助智慧医疗系统(智医系统),依托医学人工智能支撑平台,融合人工智能、大数据等技术手段,强化基层医疗服务能力,促进县域医疗信息一体化和优质资源下沉,全区23家乡镇(街道)分院和216所村卫生室实现“智医系统”全覆盖。截至目前,智医系统已累计为全区75.27万人次提供服务、开具处方97.14万张,检查人次14.66万人次、检验103.84万人次,规范病历37.78万份,越来越多的老百姓就近就地享受到了优质高效的医疗服务。



延展服务半径,让患者多一份暖心。为满足广大市民朋友们对健康医疗方面专业知识的获取需求,广丰区各级医疗卫生机构结合不同健康主题定期深入社区、乡镇、学校开展健康科普活动,为广大市民提供健康知识,引导市民树立科学的养生方式,当好自身健康第一责任人,为进一步提高人民幸福指数打下健康基础。

健康所系,生命所托。广丰区将持续秉承以人民健康为中心的服务理念,全面提升医疗服务质量,不断提升健康服务品质,将医疗服务工作做到群众心坎上,切实增强患者的获得感、幸福感、安全感。(姚雅云、雷志慧)


编辑:何梦婷

责编:项崇进

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