本文是银发财经直播对话栏目《银发经济会客厅·第四期：2024，用视频号重构万亿银发经济！》的文字纪要，本次直播的完整课件（30P+）已上传至知识星球“银发经济避坑指南”，加入银发财经会员可以获取完整课件。
如您希望获取完整课件、与视频号直播头部操盘手银发老孙建立深度链接，请至文末扫码加入银发财经会员（权益大升级 | 一本新书+银发知识库+会员需求清单+线上社群+不少于10场全国线下活动，助你抓住银发经济时代红利！）。
一、2024年是入局视频号的绝佳时期
2022年，视频号的商家供给侧和流量侧均不成熟。商家供给侧上，平台生态很不完善，大大小小的供应链都有，链路很复杂；商家流量侧上，做自然流完全凭运气，毫无规律可循，做付费流当时老孙投的5万元都打了水漂。（备注：1万元只用了没几天就消耗掉了，ROI约等于0）
从2022年7月至今，银发老孙见证了视频号逐渐走向成熟的过程：
第一，视频号的基础设施逐渐完善。
比如，今天的视频号小店就很成熟了，商家注册视频号小店，当天就能注册成功。同时，平台小二服务商的数量、流量机制、商家入住率也逐渐完善，足以维持平台运转。
第二，平台目前的内容和商家供给并不多，这是一个机会点。
现阶段视频号上的内容质量整体不算很高，只要内容质量稍微比平均水平线高一点，就可以把流量做起来。如果能提供较为优质的内容，迎合视频号主流人群价值点，把内容做起来，就可以在平台上做生意，提供一些能够匹配用户需求的供给。而且，视频号相对于抖音而言，当前的流量更小，这对于大多数习惯在抖音上做生意的商家并无较大吸引力。但对于中小商家来说，此时正是入局的好时机。
第三，抖音已在模式探索上为视频号做了很多铺垫工作。
不论是运行模式（比如MCN模式、自营模式），还是公司组织模式（比如阿米巴模式、兼职模式、全职模式等），还是运营品类（有些品类适合进行直播、有些品类适合做短视频、有些品牌适合做分销），抖音都在过去几年做了充分的探索，以大量数据验证这些模式。这些种种都可供视频号参考。
第四，相比抖音，视频号具备差异化竞争优势。
很多生态、很多赛道的生意模式其实不适合在抖音卖货，比如非标交付的产品、交付周期长的产品（别墅等），客单价在30万到100万的产品等都不适合挂在小黄车上“321上链接”去拍。而且，抖音也不支持从公域到私域成交，抖音适合即时销售，由主播介绍产品，如零食、美妆、图书，客单价低，用户即刻下单支付，无需售后。
与抖音相比，视频号则适合运营非标、高客单价产品。视频号在微信生态中，除了直播展示商品，还可利用公众号、微信群等工具与客户互动，影响潜在客户。视频号支持从公域到私域成交，更有利于长期转化。在企业微信私域里做生意，客户和商家都在微信的监管体系下，整体安全性高。
视频号官方也意识到了这个问题，视频号官方公布的腾讯广告线索经营蓝宝书中指明了更适合在视频号上做的行业，如金融、教育、汽车、大健康、旅游、本地生活、房产、家居、运营商。银发老孙涉足过其中的教育、大健康、房产等领域，他的切身经验也证实了这些行业在视频号上有很好的发展机会。
综上4点所述，目前布局视频号是绝佳时期。
二、视频号上值得布局的银发经济赛道
银发老孙对银发人群有深入的理解，首先，银发人群有三大痛点：怕老、怕死、怕孤独。针对这些痛点衍生了不少值得布局的赛道，下面他将结合一些成功案例具体说明之，这些案例公司营收规模在1000万到1亿不等。
第一，怕老——美丽需求。
1.女装
女装赛道也是视频号的第一大赛道，这一赛道有很多符合中老年人群细分需求的产品，比如旗袍、大码女装、丝巾、香云纱、国风女装等。
2022年，银发老孙刚开始做视频号时就接触到一个案例——在视频号上卖香云纱。这家公司在杭州下沙，纯做视频号卖货，都是自然流量，没有运营企微私域，他们当时每天有五六十万的销售额，产品客单价在200元，而且产品的退货率很低，因为中老年人群都不知道在哪里退货。
2.拍照
中老年人喜欢拍照秀自己，增添生活乐趣，视频号可用于线下拍照业务的导流，比如一些写真馆、照相馆等；此外，还可以在线上销售拍照课程。
3.美容护肤
中老年人都希望自己看着年轻，对应到身体部位上，比如中老年人的皮肤问题，可销售祛斑、祛痘、祛皱纹等美容产品。只要产品能够抓住中老年人的痛点需求，产品价格低廉且话术合适即可成功。销售这些产品是一个大赛道，背后有众多商户。
4.头发
头发问题也是中老年人关注的重点。针对头发变白问题，染发膏是解决方案之一，染发膏的成本低，利润高。另外，针对脱发问题，假发是另一选择。老年人的假发需求很旺盛，一些老人会购买多顶假发，甚至会上瘾购买不同款式、长度和颜色的假发。
针对中老年人的头发问题，还可以选择植发。但相对于戴假发，植发存在一些限制。因为植发通常移植头部两侧和后面的毛囊到前面，但对于五六十岁的人整体毛囊可能已经减少，所以这种方案更适合年轻人；而且植发手术对健康要求高，不适宜患慢性病的人群，因此假发更安全。
在视频号上，假发是一个热门类目，由直播展示假发产品，并进行详细讲解，能够获得不错的销量收益。2022年，银发老孙就洞察到：视频号上的一批假发销售商都来源于河南许昌这一假发产业的中心，其中一个小姑娘，她的家族都是做假发产业的，她在直播中展示各种款式的假发，真诚地讲述家族故事和产品卖点，成功推销了产品。
银发老孙的分析也契合银发财经长期以来对中老年人的洞察，之前网上有一些老年人戴假发被风吹跑暴露秃顶的搞笑视频，这些视频实则是用于为直播间导流，在直播间里，主播会提供假发穿戴技巧、价格和线下门店信息，这也是不错的营销方式。
值得一提的是，假发在日本广受欢迎，很多大型商场里都设有专门卖假发的门店，现在武汉、北京、上海等城市的大型超市百货店里，也设有假发柜台，这些假发的价格较高，大约在2000至5000元不等。
第二，怕死——健康需求。
针对健康需求，主要有三类人群：50到70岁的银发养生、70到80岁的白发养老和晚年医疗。银发养生领域主要涉及健身运动和健康食品，白发养老主要涉及养老院养老、居家养老等养老方式的选择，晚年医疗就得去医院了。对于创业者而言，专注50到70岁的银发养生市场趋势更为合适。
1.健康食品
视频号上的健康食品市场规模很大，特别是滋补品类，2023年，不少在视频号上销售滋补品的商家能够达到3000万的月销售额，利润率非常可观。2024年这一月销售额还能翻3-4倍，销售额单月破亿指日可待。
再来说滋补品赛道，滋补品包括人参、石斛、虫草、枸杞、原浆等，2023年，一些销售滋补品的大型企业和上市公司已经实现了单月数百万的销售额。去年上半年，银发老孙还关注到一个在西藏采集冬虫夏草的小哥，他就在地里边铲边刨，前面的镜头对着他拍，以前就几千场观，从未超过1万，但有一天的销售额突破了以往的记录，达到50万。
还有结合滋补和食品特性的滋补食品，例如结合石斛和饮品的石斛饮品，可以直接饮用，滋补食品更加多样化，适用人群广，未来潜力巨大。
2.健康器械
肩部、颈椎、腿部等按摩器械的毛利很高，但目前还没有太多健康器械厂商、供应链品牌方入局视频号，很多行业人士以为视频号的流量一般、基础设施不够完善，不将视频号作为重点渠道去推广。不过如今的视频号已经逐渐完善，此时是入局的好机会。
3.针对白发养老的养老方式
养老方式包括养老院养老、居家养老、抱团养老、社区养老、旅游养老等。老孙的建议是主攻线上，因为他做线上的亲身经验证实了线上方式更轻、更快、投入低、见效快。如果有足够的资金想做线下，也可以将视频号作为引流渠道。
比如，老孙接触到一个做线上旅游养老的案例，50-100个老年人聚集在一个景区旅游，由主播记录大家在景点中的生活状态，录制下来进行讲解，直播场观场场5-10万人观看，流量可观。
一般来说这类账号需要专门做旅游养老的公司招募主播运营，但要是有心，一个人也能做起来。比如，老孙当年在做乡村别墅项目时，一个人负责整个项目运作，亲自上阵做主播，每天能吸引数万计的观众，高效引流，大大提高了投产比，这就是线上流量的魅力所在。
第三，怕孤独——娱乐需求
老年人很怕孤独，需要提供充分的情绪价值，做什么可以为老年人提供情绪价值？第一是旅游，第二是教育，第三是相亲，第四是社交，第五是休闲。
1.旅游
旅游细分下来包括出境游、国内游、同城游等。现在还有火车专列游、邮轮游等，客单价一般千元起，也在做短视频直播。
老孙分享了一个专做中老年境外游的案例，旅游的目的地是新马泰，在国内通过视频号搞流量，在私域做成交，成交后带客户去新马泰玩一圈，客单价高，利润高。
最近新东方入局中老年文旅让银发文旅受到市场的极大关注，不过旅游涉及的产业链很长，需要充分整合服务，把控服务品质，这些对于新东方而言都是挑战，我们也希望新东方能够做好中老年文旅，将银发文旅带入新的发展篇章。
2.教育
教育赛道的细分领域包括书法、健身、钢琴、唱歌、跳舞、瑜伽、乐器等。
3.相亲
中老年人的相亲、情感需求其实很旺盛。对于一些公司来说，可以专门做一些本地化相亲。比如在某一个地级市，由一个主播专门去采访一些长的帅的老头，问他的择偶条件是什么，连续拍下来很快可以拍成100期，匹配到很多精准用户人群，将他们拉到私域成交转化。
这类情感类的相亲视频只要能抓住冲突，比如视频中人物的冲突、视频传递的价值观和主流价值观的冲突，很容易引爆流量。
4.社交
现在很多公司都在做中老年社交产品，开发专门的APP。不过做中老年社交APP需要基于中老年用户的行为习惯，好好打磨，毕竟现在的微信已经可以满足大部分中老年人的社交需求，所以我们可以再观望一下。
5.休闲
组局打麻将、组团演奏都属于中老年休闲娱乐的一种，这类事情运营起来并不是那么复杂，可以作为本地化的小生意来做。
三、做短视频的道与术
1.做好短视频流量要注重3大关键因素：
第一，关键是选对赛道，选对赛道就成功了60%。设想一帮70多岁的老年人正在想去哪里养老，刚好在直播间刷到一群老年人旅游养老，整天打麻将、泡脚、打太极、玩牌，这种丰富多彩的生活方式对他们来说很有吸引力，所以这类账号的点击率、关注率、停留时长数据也会很好。
第二，选对人，选对团队。选对适合的主播和团队需要一定的经验累积，有足够的洞察力。
第三，技巧的打磨。外行的人很容易神化运营技巧、获得流量的技巧，但一件事能不能做成，技巧只能贡献20%，关键还是要最大化地以合适的视觉方式展现公司产品，直播技巧则可以在日积月累中不断更新迭代。
2.在视频号售卖高客单价商品，如何获取用户信任？
第一，通过场景展示商家是源头工厂，经营多年，仓库库存充足；
第二，通过各种背书，认证产品，专家背书；
第三，如果商家拥有粉丝数多，且粉丝消费水平不错，可以全域经营，多点触达。如果是小团队做短视频，建议聚焦，单点制胜，专注于一件事，做到极致。
3.视频号如何与小程序联动？
视频号和小程序的官方接口匹配度还不够高，现在的一些接口都是以落地页的方式做展现。也许再过几个月，小程序会完善接口，随之也会有更多第三方技术服务商。
随着小程序接口逐渐完善，就能够提供更多功能。举例来说，运营商在抖音会通过直播展示靓号，但是靓号的交付并不简单，需要用定制的小程序链接，让用户可以在线选号。这些界面是由后端技术开发商开发的，搜索、点击按钮、导航等功能都需要二次开发才能与其他功能端口对接。一旦开发商和视频号的数据端口对接成功，就能实现完美融通。
如此一来，养老院便可以通过直播展示各个院的服务、价格、预约等，实现定制化功能，但平台本身不提供这种功能；一个全国性的旅居酒店公司也可以通过品牌直播间将全国各地的用户导流到不同地点的酒店、度假村和旅居基地。
4.做短视频和做直播的能力差别在哪里？
对于做直播和短视频时间不长、认知不深的团队/个人，建议从做短视频起步。如果对直播和短视频已经有一定认知，积累了一定经验，可以从直播起步。原因在于：
第一，短视频可以重复修改，多次打磨。
第二，短视频易于复制，一个3-5人的小团队都可以运营5-10账号。
而做直播需要克服很多难题：
第一，很多人都接受不了直播露脸，有镜头恐惧症。
第二，在线直播对于主播的一言一行都是考验，如果没有足够的干货，主播很难滔滔不绝对粉丝讲几个小时。
第三，主播要有较强营销能力，能抓住产品的价值点，最终达到促销转化，实现商业变现。
综上种种对于没做过直播的人都是莫大的考验。
5.直播的价值所在：
在这次直播中，银发老孙还为我们展示了自己公司视频号直播间主流人群用户标签，可以看到：
第一，男女比例上，男性占比36.4%，女性占比62.6%，这个男女比例分布与银发老孙的视频内容相关。一般情况下，视频号的主流用户中女性占比可达70~80%。
第二，粉丝分布上，很多人以为视频号里大部分是私域用户，实际情况并非如此，银发老孙的每场直播的粉丝数在1000左右，非粉丝数在16000左右，可见公域用户占比偏大。在一场场观为2万人左右的直播中，公域粉丝占比90%以上。
第三，年龄分布上，49岁以上用户占比76.6%。
第四，人群属性上，以小镇中老年和都市银发人群为主，这两类群体占比90%。
第五，区域分布上，主要分布于东南沿海，各个省份的人数排名上：第一山东省，第二广东省，第三江苏省，第四浙江省，第五河北省......东南沿海区域人群的消费力较高，服务门槛相对低，这些人群对于高客单价产品有足够的消费力。
因为老孙平时工作太忙，银发老孙这个账号至今才开了4场直播。在这几场直播过程中就已吸引好几个视频号头部细分企业家和创业者，后续如果这些人私信老孙，再一起喝喝茶聊聊天，未来合作的可能性很大，所以说直播的价值很大。
6.教育娱乐如何与房车旅居结合？
房车旅居可以带中老年人外出进行集中性的娱乐。以一个3天的旅游为例，第一天可以零基础教大家打太极，第二天可以教大家打麻将，第三天可以教大家跳一些简单的舞蹈。在行程中安排各项娱乐活动。
同时，可以将房车内的设施展现在短视频平台上，展示大家的生活场景，比如一群人在房车上喝饮料、吃点水果、自制烧烤，呈现丰富的生活场景。
7.居家养老如何做视频号？
可以社区养老中心附近的老人做街头访谈，问他今天有什么高兴的事情，问他的人生经历中有哪些开心的时刻、最得意的事情、有遗憾的事情，还可以问他对于一些社会热点问题的看法。对于一些比较善谈的中老年人，其实可以聊很多内容，这些东西呈现在短视频上会有不错的流量效果，长此以往，这个社区养老中心会影响力就扩大了。
此外，还可以专心做内容，将居家养老中心的品牌做一些露出或者作为背景，这也是不错的营销方式。
银发老孙简介：
2008年14岁：开始思考人生的意义。
2011年17岁： 确立人生要成为企业家的伟大梦想。
2013年19岁：在上海读大一期间，投资100块开始创业。
2019年24岁：开始初次接触按摩椅产品，与银发行业结缘。
2022年27岁：成立乐百年的前身红元素传媒，专注银发赛道直播。
2024年29岁：成为银发赛道细分垂类头部，重新定义乐百年品牌。
如您希望获得以上分享的完整课件（30P+），并与视频号直播头部操盘手银发老孙建立深度链接，请即刻扫码加入银发财经会员！
加入【银发财经会员】，即可获取本篇完整报告，并可享受如下完整权益：
