企业内部科技公司对外创收是逃出生天还是作死？

科技 2024-11-06 20:30 湖北

在卷与乱的企业环境下，内部科技公司最终都被“逼”上对外创收之路，这种行为在内卷下逃出生天还是外出找死？

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本文作者：老杨，一个在甲方企业从事数字化转型建设十几年的IT老兵。由「湘江数评」原创首发，工业软件应用经授权发布。

内部科技公司是企业数字化转型建设的成果之一，科技公司的成立一方面是为了展示企业数字化转型的战略雄心，而另一方面是为了弥补第三方软件公司的技术及服务短板，大都是企业的信息中心升级而来，那么成立了内部科技公司企业的数字化转型建设是否有了全新的转变呢？从老杨走访的大量案例来看结果效果有限，大部分公司的现状不容乐观，究其原因有如下：

第一，企业对内部科技公司的战略定位不准，在内部服务与外部盈收方面摇摆，这就导致内部科技公司在缺乏稳定战略定位的前提下其资源获取力度受限，最终导致价值体现难、评定难；

第二，内部科技公司其实是企业数字化转型建设的晴雨表，战略重视自然不受市场环境影响依然加大投入，反之在降本增效模式下优化团队甚至解散科技公司；

第三，科技公司内部缺乏运营管理能力，没有完成从信息部门到科技公司的转变，缺乏市场经营能力，在财务上依然靠母公司输血维持经营，缺乏外部市场拓展的意识；当某一天企业突然改变内部科技公司的运营策略的时候，往往又缺乏对外开拓市场的勇气与实力；

当前整体市场环境高度不确定，很多企业内部的科技公司要么迫于成本压力，要么迫于企业内卷纷纷开展对外创收业务，在老杨看来如果没有真正的实力，这几乎是一种作死的行为。原因有如下：

根基尚浅

一些内部科技公司刚成立一年，就要被迫“对外营业”，这是对外作死行为之一，因为内部科技公司天生缺乏市场化的思维，缺乏互联网、软件公司的基因，表面看是内部的公司，其实其职能表现还是如信息部门一般，一些头部企业的内部数科公司做的风生水起，最重要的原因还是其在企业数字化转型建设方面有十年以上的经验与成果沉淀，公司具有深厚的数字化土壤，而一些企业内部科技公司刚成立就被要求市场化，简直是在开玩笑，出这样决定的人要么不懂数字化，要么门被夹了。

技术内虚

由于一直是满足企业内部需求，场景单一，因此内部科技公司的人员素质、技术能力有限，难以满足大众市场，出手即被吐槽，这是对外作死之二，如想改善又面临较长的时间周期及较高的成本，在未见到市场价值之前，大部分的企业对于技术的投入是有限的，更难以持续在技术上投入，形成一个无解的死循环。

产品乏力

很多内部科技公司研发的系统估计在企业内部都未进行充分的场景验证就想推入市场，对比下来以后才发现连与第三方软件公司产品PK的资格都没有，这便是对外作死之三；一款好的软件产品需要的是时间的沉淀、场景的打磨、不断的迭代方可满足大众需求，而内部科技公司最常见的问题便是以自己的产品自HI，过分自信，结果被市场毒打，被专业软件公司吊打。

方案空洞

对外市场营销需要的是什么？除了有技术、有产品最关键的还是要有一套专业可行的解决方案，但当前大部分内部科技公司缺乏的就是这种能力，其对外方案展示的内容只有工具化的点状思维，缺乏全局化、系统化的数字化管理能力，这便是对外作死之四；为什么会这样？真想只有一个：自己企业的数字化都没能整明白！

团队羸弱

在未真正对外市场化之前，部分科技公司靠开展集团业务获取盈收，靠的就是集团“红头文件”，所以根本不需要营销动作，自然也就不需要有专业的销售团队，虽然有需求有合同，但其实并未有实质性的资金流转，都是“空头支票”而已，以这种状态的散兵游勇去市场与专业软件公司的商务团队PK便是对外作死之五；既没有一支作风优良、敢打敢拼的商务团队去拓展市场，又没有一支技术强悍，快速响应的技术团队来支撑市场，甚至都没有实施与售后服务团队，如何去开拓对外业务？靠关系？还是害朋友？

资金匮乏

大量事实证明，如果企业没有充足的资金很难养活一个技术团队，何况是一个科技公司，为什么要求内部科技公司去对外拓展市场？说白了还是迫于资金压力，但养团队要资金支撑、对外开展商务活动更要资金支撑、各种技术投入也需要资金支撑，随着对外营销活动的开展必然也会产生一些呆帐、坏账，如何处理？如果没有企业集团雄厚的资金流支撑，仅靠内部科技公司去自负盈亏，这便是对外作死之六；以上还没算来自集团内部其他分子公司的“薅羊毛”行为，如果按严格的财务核算标准算下来，大部分的内部科技公司都处于严重亏损状态，试问如此经营业绩、价值体现集团高层还能容忍多久？

所以从以上六点不难看出，如果不在战略定力上做出正确的判断，在内部经营管理、技术能力、产品能力、方案能力、团队能力上做出提升，同时又在雄厚的资金支持下，仅凭企业领导想当然的思想、内部数科公司一己之力就想对外扩张获取利润是几乎不可能，特别是在当前高度不确定的市场环境下等同于作死。老杨认为对于内部科技公司而言当前需要的是提升内部运营管理能力，因为：时间即成本、效率即成本、反复即成本，总之一句话就是要提升精细化的运营管理能力。

如果想拓展外部市场获取利润，老杨认为内部科技公司需要具有如下“五个一”：

1. 有一个爆品来快速赢得市场，以提升影响力；

2. 有一套成熟的系统性的解决方案来切入市场，以体现专业能力；

3. 有一个完整的推广策略来运作市场，运营策划能力很重要；

4. 有一个专业的团队来支撑市场；

5.有一个打持久战的准备，必须具备长期主义。

以上是老杨个人不成熟的一点想法，欢迎留言探讨。

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