“石头在洗衣机领域,多少有点孤军奋战的意味。”一位家电领域分析师近期和石头科技洗衣机团队沟通时,发出了这样的感慨。
“孤勇者”石头科技想通过一种全新的烘干技术降本增效,同时为用户提供更好的烘干体验。
在家电领域创新,从来都不是一件易事。上一次洗衣机领域的“技术革命”,由小天鹅、海尔等巨头共同完成,巨头们平摊了市场教育、宣传等“隐形成本”,而这一次所有工作,则完全由石头科技一家承担。
前路道阻且长,只是,用新技术完成行业变革,本就是独属于理工男们骨子里的浪漫,8年前这份浪漫曾在扫地机器人领域开花结果,8年后洗衣机市场会为他们的情怀买单吗?
此前两种烘干模式存在痛点:
贵和“易伤衣”
情怀是外衣,清楚了解到行业痛点、并针对性做出解决方案,才是石头科技洗衣机团队的内核。
石头科技洗衣机BU CEO谢濠键解释,他们确实认为洗衣机市场千亿级别的规模,能为企业带来足够多的机会,且近年来大家对于烘干的需求越来越多,例如今年南方持续下雨,衣服晾不干,这时烘干功能就派上了用场;
另一方面,随着居民对于生活品质要求的提升,大家对于内衣内裤分开洗的需求也逐步提升,这给石头科技提供了一个非常好的切入点。
此外,以“懒人经济”起家的石头科技,自然熟知当下洗衣领域的繁琐。
用户首先需要收集脏衣服,再将其放至洗衣机,一个小时后将其拿出,再拿至阳台晾晒,第二天才能干。
“最好的体验是,用户将衣服放到洗衣机里,就不管了,拿出来的时候就直接穿,这就是洗烘一体。”
但是石头科技团队进一步调研发现,用户当下对于洗烘一体机的评价并不好,导致很多人认为其是鸡肋。
部分用户决策时认为“真想烘干的话就买洗烘套装,不买洗烘一体”。
而目前市场中大范围推广的冷凝式烘干,原理上也存在一些问题。
石头科技洗衣机BU 资深工程师林成虎解释到,冷凝式的原理是洗衣机加入吹风机,利用高温气体吹、烤衣物,带来的问题是烘干时温度很高,容易损伤衣物。另外系统运行烘干时、毛线会残留在风道中,长期会积累滋生细菌。
冷凝式烘干的残屑物
作为另一种烘干方式,“热泵式”烘干模式类似于在洗衣机里面加入了空调,把空调的冷凝气、蒸发气装在洗衣机里,好处是温度相对柔和、热效率较高。但随之而来的问题,首先是“贵”,1万多块钱。
其次,要把类似空调设备的内外机,装到洗衣机中,不可避免需要增加洗衣机尺寸。洗衣机的正常嵌入尺寸为高850mm、宽595mm。为了达到更好的效果,热泵式只能把洗衣机做到更大、做的更高,有时甚至超过了1m,无法在部分家庭中做到平嵌。
另外热泵式跟空调有差不多的问题,就是在高温高室的情况下或者极端低温情况下,压缩机会停机停摆影响效率。
冷凝式与热泵式烘干原理
将新烘干技术“塞进”石头洗衣机?
结构工程师“骂的很难听”
在此背景下,石头科技采取了第三种烘干方式,即石头分子筛低温烘干技术。
“冷凝式也好、热泵也罢,对烘干温度是有要求的,更多依靠高低温降水分。而分子筛材料,则依靠物理方式吸附水分,对温度天然没有依赖,更适合高端衣物。”林成虎表示。
即使对于石头科技团队,要将分子筛技术应用于洗衣机领域,也不是一件容易的事。为此公司洗衣机团队花费了一年时间,研究分子筛转盘的选材、孔隙率、整体运行结构设计、软件设计,分子筛转盘的卷尺怎么卷、上面的孔隙率是多少、为什么要做成蜂窝状、如何扩大吸水面积。
而在确定该技术前,团队还试验了有硅胶等高性能吸水材料。花费一系列努力后,石头科技花费3年时间、才成功上市第一款洗衣机。
研制出分子筛模组是一回事,而把分子筛模组压缩进洗衣机、且让机器整体高度低于标准尺寸,又是另外一回事。
“团队结构工程师骂的很难听。”林成虎笑着说。
好在结果是圆满的,事实证明,相较传统烘干模式,石头科技洗衣机的确能处理更为复杂的衣物烘干程序。
10月23日,在苏州丝绸博物馆举行的石头洗衣机跨界特展上,绣娘耗时三年完成的一件绣袍被放置于一个特殊的“展柜”里,这是石头科技专为博物馆定制的分子筛低温烘干除湿设备,它将丝绸烘干的时间从传统方式的6小时缩短到2小时,绣娘对此非常欣喜。
苏州丝绸博物馆和石头科技洗衣机的跨界合作
此前,因为江浙地带湿度较高,导致丝绸织品保养非常困难,不能用高温烘干,一套100多万的丝绸制品,日常养护非常费劲,养护一次要垫在宣纸上用毛巾去吸,经常还会出现一些问题。
“我们知道了这种需求,就定制了一个设备,想把整个丝绸的烘干控制在30度左右,这是丝绸最好的情况,我们接受这个挑战,为他们定制了分子筛低温除湿的设备。”林成虎说到。
“分子筛是不是耗材?很多人质疑,我们当时给出了一个措施,我们可以10年保修分子筛模组。为什么敢说这句话?不是因为我们公司有钱,不是因为我们不怕修,是因为经过多次实验后,我们发现分子筛基本不会坏。”林城虎向用户保证。
“在家电领域创新,并不是一件易事,上一次‘烘干技术革命’,由小天鹅、海尔等巨头共同完成,巨头们共同教育市场,分摊了包括宣传推广在内的隐形成本。”一位家电领域分析师告诉石头科技洗衣机团队。
可用新技术引领市场、引发行业变革,对于石头科技的工程师们来说并不陌生,这本身就是独属于理工男们的浪漫。
8年前,这种浪漫曾在扫地机器人领域“开花结果”。2016年,石头科技为小米代工的“米家扫地机器人”第一次将LDS技术大规模应用于扫地机产品上,大幅降低了规划类产品的消费门槛。在石头科技引领下,LDS导航技术逐渐成为行业主流。
新技术引进扩大了扫地机市场规模,2016年行业规模达到38亿元,随后以33%的年复合增长率扩大至2019年的89亿元。
接受采访时,石头科技总裁全刚这样阐述了公司产品的技术领先:
“我们做的最大一件事,就是LDS(激光测距传感器)结合SLAM(同步定位和地图创建)的室内地图定位与导航算法,软硬结合,改变了整个技术架构。我们引领了一个时代的变革,让整个行业进入激光导航时代,让机器变得更智能,更接近机器人了。
“大家就不是一个时代的东西。您老人家还随机碰撞满地乱走,我已经是智能规划、双目视觉、人工智能,能够识别出前面有一双鞋,然后绕开走。所以,一下就爆起来了。”全刚总结。
如今,当石头科技用新技术切入洗衣机领域后,同样的故事发生了。
“我们认为石头科技切入洗衣机市场的角度很好,首先从1KG以下迷你洗市场切入,是一个小而美的赛道,用户群体相对来说比较聚焦,和石头科技品牌关联度较高,可能相对来说做的比较好的;其次从12公斤的洗烘一体机、这个暂时还未爆发的市场切入,存在时间窗口优势,我们认为12公斤市场后续一定会迎来爆发。”上述家电领域分析师较为看好石头科技从一大一小两个点,切入洗烘一体机市场。
就当下市场而言,在洗烘一体机战场中,头部企业依旧在保护10KG市场价值,所以迟迟未入局,寥寥几家入局12KG洗烘一体机市场的玩家,价格相较石头科技也明显不占优势。
来源:京东12KG洗烘一体机产品售价
相关数据显示,当石头科技推出了M1和Q1系列之后,整个市场发生了很大变化。占据了迷你洗市场将近40%的市场份额。
“这是用户对我们的认可,相关产品热销,让12kg、1kg成为洗烘一体最热门的赛道,在今年第三季度,石头科技在相关市场的销售额已经做到了行业第一。”石头科技洗衣机BU CEO谢濠键表示。
今年双11期间,石头科技位列奥维云网清洁电器品牌TOP1,洗烘一体机品牌TOP3。在1kg迷你洗的细分市场,石头洗衣机在今年第三季度的销售额已经做到了行业第一,10月份洗烘一体机销额同比增长374%。
石头科技创始人昌敬此前公开发言,石头科技正在加大研发投入,并采取更为积极的营销策略。
“这些投入是为了未来能够更高速地成长。”昌敬表示,“例如洗衣机品类的崛起,让我们看到了石头科技能够从一个小家电品牌,升级为能够被更多人认知的大众品牌的可能性。”
老男孩们对于技术的浪漫与执着,已在扫地机器人领域得到验证,这一次,洗衣机市场会让他们的情怀开花结果吗?