澳洲七号台新闻11月18日报道，myGov当日发生技术问题，不少澳人无法访问包括Centrelink和Medicare在内的政府服务。
从昨天下午3点左右开始，DownDetector和社交媒体上收到了超过1000条关于服务中断的报告。
据了解，此次故障主要登录导致用户无法登陆账户，但35%的报告称应用程序和网站也受到影响。
出现在myGov应用程序登录页面的通知写道：“Centrelink、Medicare、Child Support等在线账户以及相关的Express Plus应用程序正面临间歇性问题，我们对给用户带来的不便表示歉意。”
（图片来源：澳洲七号台新闻）
一些尝试访问Centrelink账户的用户看到了“服务当前不可用”的提示信息，试图通过应用程序访问Medicare账户的用户则看到“出现重大系统错误”的提示消息。
另一些用户则在网站上遇到“访问被拒绝”的问题。
有网友发帖表示：“他们只能告诉你这不是你一个人面临的问题，很快一切就会恢复正常。不过，消息显示‘访问被拒绝’，有些人可能会被吓坏。”
“我陷入了‘访问被拒绝’的循环……想打电话求助，但我想半个澳洲的人此刻应该也在打电话。”
另一位网友在X上发推文称：“想要报告我们的收入，但MyGov‘罢工’，Express Plus Centrelink应用程序也是如此，电话举报线路也有问题。我们到底应该如何报告？”
“我们明天需要钱，还没有东西吃。”
据七号台了解，Services Australia正在调查服务中断的原因，并将在Facebook上向受影响的人群提供最新信息。
七号台已联系Services Australia请其置评。
